to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Üç Kişilik Koltuk Ve Kalitesiz Oturma Grubu, Servis Sorunu
Modalife Kahramanmaraş şubesinden yaklaşık iki yıl önce linen oturma grubu seti olarak aldığım oturma grubundan, özellikle de üçlü koltuklardan son derece şikayetçiyim. Ürünün kalitesi o kadar kötü ki, normal kiloda üç kişi oturduğunda üçlü koltuk ortadan resmen kırıldı.
Bu süreçte defalarca, en az on kez servis talebinde bulundum; ancak sadece bir kere geldiler ve o ziyarette de hiçbir işlem yapmadan, herhangi bir çözüm sunmadan geri gittiler. Hem ürün kalitesi hem de servis hizmeti açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Verdiğim para ve emek karşılığını kesinlikle alamadım.
Modalife’in, 0543********87 numaralı telefonuma kayıtlı alışverişim kapsamında aldığım bu oturma grubunu inceleyerek, kırılan ve kullanılamaz hâle gelen üçlü koltuklar dahil olmak üzere sağlam, kaliteli ve dayanıklı yeni bir oturma grubu ile değiştirmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet E. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Modalife Kahramanmaraş şubesinden aldığım oturma grubundaki üçlü koltuklar iki yıl içinde kırıldı. Defalarca servis talep ettim, sadece bir kez geldiler ve hiçbir çözüm sunmadılar. Ürünün kalitesi ve servis hizmeti konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
Dönüş sağlamadınız neden yalan beyan ediyorsunuz
