Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reklamda Görülen Yatak Takımı Bazalı Ve Ayaklı Olmadığı İçin Değişim Talebi

Reklamda Görülen Yatak Takımı Bazalı Ve Ayaklı Olmadığı İçin Değişim Talebi
profile
Süeda
15 Mart 23:02
309

Modalife Konya Sancak şubesinden yaklaşık 3 gün önce teslim edilmek üzere yatak odası ve salon ürünlerinden oluşan bir düğün paketi satın aldık. Mağazada beğenip üzerinde anlaştığımız yatak odası takımının yatağı bazalı ve ayaklıydı, özellikle bu şekilde görüp beğenerek aldık.

Ancak ürünler teslim edildiğinde yatak ne bazalı ne de ayaklı olarak geldi. Yani mağazada gördüğümüz takım ile eve gelen ürün arasında bariz fark vardı. Sipariş kağıdı elimizde bulunmadığı için sadece mağazada gösterilen ve sözlü olarak anlatılan ürüne güvenerek alışveriş yaptık.

Sorunu fark edince Konya Sancak şubesine gidip durumu ilettik. Bize, istediğimiz şekilde olması için fiyat farkı çıkacağı söylendi. Oysa biz alışveriş sırasında bu ürünün mağazada gördüğümüz gibi, bazalı ve ayaklı geleceği bilgisini alarak karar verdik; böyle bir fiyat farkından hiç bahsedilmedi. Üstüne çalışanlardan biri, yetkileri varsa gidip şikayet etmemizi söyledi. Şu anda satış danışmanı olarak Selçuklu şubesinde çalışan H**** Hanım’ın yaklaşımı ve işletmenin genel tutumu nedeniyle kendimizi tamamen mağdur ve değersiz hissediyoruz.

Biz Modalife’tan, Konya Sancak şubesinde teşhirde gördüğümüz ve bize o şekilde geleceği söylenen yatak odası takımının, söylenildiği gibi bazalı ve ayaklı şekilde gönderilmesini talep ediyoruz. Ürünün mağazada gösterilen haliyle, ek bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

16 Mart 08:54 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Temmuz 2025 14:54
910
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

Düğün Paketi Teslimatında Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu

profile
Tahsin
20 Mayıs 2025 17:37
1.234
Düğün Paketi Teslimatında Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu
Düğün Paketi Teslimatında Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu
Düğün Paketi Teslimatında Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu
Düğün Paketi Teslimatında Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu
+2
2
Hasan sonuçtan memnun değil

Peşin Ödeme Sonrası Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti

profile
08 Ağustos 2025 08:37
3.624
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Paketi Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Aralık 2025 22:38
862

Modalife Özel Sipariş Gerekçesiyle İade Reddi ve Teslimat Gecikmesi

profile
09 Ocak 14:17
730
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri