to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Reddedilen Şube Ve İade Talebi
Modalife Sivas Merkez şubesinden 03.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı için sipariş verdim. Siparişten sadece bir gün sonra, takımın ölçülerinin bizim odaya büyük geldiğini fark ettiğim için mağazaya gidip siparişi iptal etmek istediğimi ilettim.
Şubede görüştüğüm M**** Bey, talebime rağmen siparişi iptal edemeyeceklerini söyleyerek olumsuz yanıt verdi. Ürünün henüz teslim edilmemiş ve kullanılmamış olmasına rağmen iptal talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmamasından dolayı mağdur oldum.
Ürün elime geçmeden, sadece bir gün sonra yaptığım bu başvurunun dikkate alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Erol C. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
