to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Mobilya Şanlıurfa Karaköprü mağazasından 14 Temmuz’da aldığımız mobilyalar teslim edildiğinde birçok sorunla ka...rşılaştık. Koltukların ayaklarını gri renk istememize rağmen hem Gold hem gri karışık şekilde gönderildi. Yemek masasının üst kısmı çizik içinde geldi. Sandalyeleri gümüş olarak ta
Şanlıurfa Karaköprü Modalife şubesinden bir genç odası takımı satın aldık. 10 Ekim’de teslim edilen ürünlerin içinde kır...ık parçalar vardı ve baza başlığı da seçtiğimiz modelden farklı, takımın kendi parçası olmayan, teşhir ürünü bir başlık olarak gönderildi. Teslimat anından itibaren hem kırık parça
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Modalife Mobilya Şanlıurfa bayisinden A**** Ö****** adına bir koltuk takımı... siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 2 gün içinde teslim edile
Şanlıurfa Modalife mağazasından aldığım yatakta yanlış ürün gönderimi yapıldı ve yaklaşık 1–2 aydır hiçbir şekilde çözüm... sağlanmadı. Ürünü teslim alır almaz hatayı fark edip durumu hemen mağazaya ilettik. Telefonla da defalarca aramamıza rağmen kimse ilgilenmedi, ne arayan oldu ne de değişim için b
"Aziz beye teşekkür ederim bizimle ilgilendi"
Modalife Mobilya Şanlıurfa şubesinden 2023 yılında 101.000 TL bedelle taksi...tli olarak bir düğün paketi satın aldık. O dönem için ürünlerin depoda bekl
Şanlıurfa Karaköprü Modalife şubesinden Eylül ayının ikinci haftasında Bohem yatak başlığı satın aldım ancak ürün kırık ...ve yırtık şekilde teslim edildi. Durumu hemen ilettiğimde ürünü değiştireceklerini söylediler fakat üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ yeni ürün gönderilmedi. Mağ
Şanlıurfa Moda Layf mağazasından “şimdi al 3 ay sonra öde” kampanyasıyla bir koltuk takımı satın aldım. İlk taksiti öded...im ancak ürünü hala doğru düzgün kullanamıyorum. Aldığım koltuk, üzerine oturulduğunda aşırı derecede ses çıkarıyor ve rahatsız edici bir gıcırtı yapıyor. Bu durum üzerine mağazay
29.09.2026 tarihinde Modalife’nin online satış kanalı üzerinden “1 günde teslim” ibaresine güvenerek bir kanepe satın al...dım. Teslimatın Şanlıurfa için 1–10 gün aralığında olacağı da sitede açıkça görünüyordu, bu nedenle özellikle hızlı teslim olacağını düşünerek Modalife’ı tercih ettim. Aradan birk
20.09.2026 tarihinde Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden yatak odası, oturma odası ve salon takımı satın aldık. Alış...veriş öncesinde ilgisi ve yaklaşımı nedeniyle özellikle N**** Hanım’a güvenerek işlemlerimizi tamamladık. Kendisi 29.09.2026 tarihinde tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceğini, ür
"Sorunum çözüldü"
Modalife’den Kasım ayında satın alıp Aralık ayında teslim edilen koltuğumda, henüz 8 ay kullanmış olmama rağmen yaklaşık... bir aydır renk ve kumaşta belirgin bir solma sorunu yaşıyorum. Özellikle koltuğun üst kısmında ve sol tarafında bariz bir şekilde renk açılması ve kumaşta yıpranma görünmektedir.
Şanlıurfa Karaköprü Modalife mağazasından aldığımız Modalife Mobilya marka Bohem Life üçlü ve Bohem Life tekli koltuk ta...kımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Koltukların iç yayları doğrudan dış astara temas ediyor, otururken rahatsız edecek kadar hissediliyor ve bu durum üründen aldığımız konfo
Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Grand elbise dolabı ve Bohem Plus üçlü koltuk aldım. 3 Ağustos’ta teslimat için ...iletişime geçtim yaklaşık 45 gün sonra teslimat için aradılar. Teslimata geldiklerinde dolabın ve üçlü koltuğun bağlantı malzemelerini getirmemişlerdi. Montajı yapamadıkları için b
"İlgilenen arkadaş için teşekkür ederim"
"Modalife çalışanlarına teşekkür ederim. Mağduriyetimiz giderilmiştir."
Şanlıurfa Karaköprü Modalife şubesinden düğün paketi olarak salon takımı ve diğer ürünleri aldım. Mağazada özellikle seç...tiğimiz halde koltuk takımının kırlentleri istediğim renkte gelmedi. Ürünler 8 Ağustos’ta elime ulaştı ve teslim edildiği anda kırlentlerin yanlış renkte olduğunu fark ettim. O gü
Modalife Şanlıurfa şubesinden daha önce yatak odası, oturma odası ve misafir odası takımı olmak üzere tüm ev mobilyaları...mızı aldık. Sipariş değil, doğrudan mağazadan seçtiğimiz misafir odası koltuk takımında sorun yaşıyoruz. Seçtiğimiz takım açık tondaydı ancak bize görseldeki gibi daha koyu renk, f
Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden iki adet Soho çekyat satın aldım. Satış sırasında ve imzaladığımız sözleşmede, ü...rünlerin adresimize getirilip üçüncü kata çıkarılarak teslim edileceği açıkça belirtildi. Zaten adres bilgilerimizde dairemizin üçüncü katta olduğu da net bir şekilde görülmektedir
18.05.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Modalife mağazasından Bohem model mobilya takımı satın aldım. Satış sırasında ü...rün kalitesi ve satış sonrası hizmetler hakkında güven verici açıklamalar yapılması üzerine alışverişi gönül rahatlığıyla tamamladım. Ürünlerim 25.07.2026 tarihinde teslim edilip
"Karaköprü şubesinde muhasebe departmanında bulunan Mehmet beye ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Siparişlerimin güncelleneceği ve teslim edileceğini söyledi."
"Şikayet var'a ilgisi ve merkezi Modalife teşkilatına çok teşekkürler."
Şanlıurfa Modalife Mobilya şubesinden yaklaşık 2 yıl önce almış olduğumuz s...andalyeler, yaşadığımız sorun nedeniyle 1 yıl önce tamir için mağaza tarafı
"Şikayetvar üzerinden yaşadığım sorunun çözülmesine ve değişim sürecinde gösterilen nazik yaklaşıma çok teşekkür ederim. İlgili yetkililerin hızlı dönüşü sayesinde sorunum istediğim şekilde çözüme kavuştu. Servis ekibinin de bu anlayışa ayak uydurarak daha standart bir hizmet sunmasını dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
