Modalife Mobilya Şanlıurfa Bayisinden Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Modalife Mobilya Şanlıurfa bayisinden A**** Ö****** adına bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi ve bayiden net bir muhatap bulamıyorum.

Telefonla görüştüğümde yine en fazla 2 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre de geçti ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne teslimat gerçekleşti ne de yaşanan gecikmeyle ilgili yazılı bir bilgilendirme aldım.

Bu nedenle koltuk takımı siparişimin iptal edilmesini ve yaptığım ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.