Montaj Ve Kalite Hataları Nedeniyle Mobilya Değişimi Talebi
Adıyaman’da ikamet ediyorum ve 2023 yılında Modalife Adana bölgesinden tüm ...ev eşyalarımı satın aldım. İkamet ettiğim il nedeniyle ürünlerim bana en ya


Adıyaman’da ikamet ediyorum ve 2023 yılında Modalife Adana bölgesinden tüm ...ev eşyalarımı satın aldım. İkamet ettiğim il nedeniyle ürünlerim bana en ya


Modalife Mobilya MASKO şubesinden Ağustos 2025’te almış olduğum TV ünitesinin çekmece kapağı, kurulum için gelen servis ...tarafından baştan itibaren kırık getirildi. O günden bu yana defalarca kez aramama ve her seferinde kapağın sıfır parça ile yapılacağı, servisin geleceği söylenmesine rağmen hiçbir

25.04.2025 tarihinde Ç******* Modalife şubesinden aldığımız düğün paketindeki baza ve yemek masası sandalyeleri, daha bi...r yıl bile dolmadan kırılıp çatlamaya başladı. Yeni alınmış ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite konusunda ciddi soru işareti oluşturmakta hem de bizi mağdur e




"Teşekkürler"
Yaklaşık iki sene önce Ankara Şentepe Modalife mağazasından bir koltuk takımı aldık. Aldığımız günden bu yana koltuk tak...ımının ayakları tam 3 kez kırıldı. En son 8 ay önce yine ayağı kırıldığı için o köşeye oturmadan, eksik ve tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu süre içinde Modalif
Modalife İstanbul Avcılar şubesinden aldığım bazanın teslimatı 30.12.2025 tarihinde yapıldı. Ürünü çok kısa süre kullanm...ama rağmen, tamamen normal kullanım sırasında bazanın destek ayaklarının kırıldığını fark ettim. 02.02.2026 tarihinde durumu firmaya bildirdim, ancak yaklaşık 2 aydır sorun çözülme

Modalife’den internet üzerinden 21 Şubat tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim, sipariş numaram ORDER-26052UlZG071...10896. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. İnternet sitelerindeki sayfalardan müşteri hizm
Modalife Gebze şubesinden Kasım ayında düğün paketi satın aldık. Teslimatın geçtiğimiz hafta cumartesi günü yapılacağı s...öylendi. Perşembe günü ölçü sormak için ben aradığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Cumartesi ürünleriniz gelmeyecek, depomuzda sıkıntı var, haftaya cumartesi gelecek” denildi
"Şikayeti yazdığım gün sorun çözüme kavuştu. Para iadesi yapıldı. Tüm süreçlerden sonra anladığım iyi ki tüketiciyi koruyan platformlar ve Tüketici Hakem Heyeti var; yoksa mağdur ediliyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yapar yapmaz firmaya bir örneğini gönderdim ve hemen harekete geçtiler."
Modalife Ortaca bayisinden iş yerimiz için özellikle tercih ettiğimiz Milan...o 3’lü koltuk modelinden 21.000 TL tutarında, hesaba gönderim yaparak sipar
Modalife Şanlıurfa şubesinden oturma odası takımı aldım, yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Ürünü sipariş geçerke...n yanlış ve alakasız sipariş oluşturuldu, daha en başta dikkat ve özen gösterilmediğini hissettirdi. 12.01.2026 tarihinde teslimat ve montaj için gelen ekip ise tam bir hayal kırı
Modalife Mobilya’dan online olarak Aydın şubesinin yönlendirmesiyle köşe koltuk, berjer, 3 adet baza ve TV ünitesinden o...luşan bir paket satın aldım. Yaklaşık 100 bin TL’ye yakın tutardaki bu alışverişimi peşin olarak ödedim. Teslimat günü ürünler hem gecikmeli getirildi hem de tarafıma herhangi bir
20/02/2026 tarihinde Bursa Karaman Modalife şubesinden almış olduğum çocuk odası takımı 15 gün denmesine rağmen 17 gündü...r teslim edilmedi 09/03/2026 tarihinde teslim edilecek denilen fakat kurulum ve satış ın kendi aralarındaki (sorun) ne ise teslimat 10/2/2026 altıya alındığı telefon ile bildirildi
"Teşwkkürlwe"
"Özellikle genel merkeze çok teşekkür ederim iki hafta içinde problemi çözdüler fakat mağaza personellerinden memnun kalmadım satana kadardı her şey..."

"Teşekkürler servis için arandım ertesi gün gelip sorunlarımı giderdi"
Modalife’den Siteler karacakaya şubesinden 2024 Ağustos ayında Salda model ...yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ürünleri alalı 2 sene bile olmad
Modalife’den online olarak vermiş olduğum mobilya siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün Moda...life tarafından telefonla aranarak siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü buna göre planladım. Ramazan ayında akşam saat 21.00 olmuş o
"İlgi ve alaka için teşekkür ediyor, böyle durumların tekrar yaşanmamasını diliyorum"

"Ürün elime ulaştı sorun çözüldü"
Modalife Şanlıurfa Diyarbakır yolu mağazasından 23 Şubat tarihinde yemek od...ası takımı satın aldık. Bize verilen sipariş formunda teslimat tarihi olara
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Bahçelievler Şubesi’nden hediye olarak Modamed Sprino yatak alındı. Yaklaşık iki ay önce evi...mi taşıdığımdan beri yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu iletmek için Modalife ile iletişime geçtiğimde, yalnızca evimi taşıdığım için yatağın garanti ka

Kdz. Ereğli Modalife’den aldığım süper yatak baza setinin duralıt kısmı kurulumdan hemen sonra çatlak olarak teslim edil...di. Ürünü teslim alır almaz durumu fark edip WhatsApp hattı üzerinden defalarca bildirdim. Bana sürekli geleceğiz, sipariş geçildi, yanlış parça geldi gibi bahanelerle oyaladılar a


Kaynarca Modalife şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce mutfak masası takımı aldım. Ürün ilk geldiğinde masanın etrafında küç...ük deformeler olduğunu fark edip mağazayı uyardım ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşılamadı. O an için sorun çıkaracak kadar büyük görünmediği için çok üzerine gitmedim. Yaklaşık 2




Modalife Mobilya Ankara Pursaklar mağazasından 1 günde teslimat vaadine güvenerek ürün satın aldım. Buna rağmen ürünleri...m ancak yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ve teslimat sonrasında da eksik ürün problemi yaşadım. Teslimat sırasında ürünlerimin kırlentlerinin eksik olduğu söylendi. Önce kırlen

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100