to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife’den online olarak vermiş olduğum mobilya siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün Modalife tarafından telefonla aranarak siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü buna göre planladım.
Ramazan ayında akşam saat 21.00 olmuş olmasına rağmen hâlâ kilimin üzerinde mobilyalarımı bekliyorum. Verilen teslimat sözü tutulmadı, üstelik dün beni arayan numarayı bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Müşteriye bu şekilde ulaşılmaması ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Ben çözümden önce tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini istiyorum. Teslimatım neden yapılmadı, neden aranmadım ve süreç şu anda hangi aşamada, bunun açıkça açıklanmasını ve bu ciddiyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Modalife mobilya aldım ama aldığıma pişman oldum hatta hala tam olarak teslim etmediler. Ben geçen sene Aralık'ta ödemesini yaptığım ve hatta martın 13 teslim edilecek diye dediğim halde teslimat yapmadılar. Zorla 15 marta teslimat yapması için uğraştım, yaptıkları teslimat da teslimat olsa getirdik...
Modalife’nin internet sitesi üzerinden koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş aşamasında tarafıma 20 gün teslim süresi verildi ve ürünlerin bugün teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak teslimat günü aranarak, 3’lü koltuğun cuma, 2’li koltuğun ise 1 hafta sonra teslim edileceği söylendi. Üstelik ...
Modalife'dan 19.07.2025 tarihinde mobilya alışverişi yaptım. Stokta var olmasına rağmen bir hafta geçti ve ses çıkmayınca aradım, adalara teslimat yapılmadığını söylediler. Adresi girerken sistemin satışı kabul etmemesi gerektiğini belirttim. Aramasam para alınmış ama ürün yok. Teslimat adresini değ...
18 Temmuz’da Modalife Mobilya Ortaca şubesinden, Dalaman Muğla’daki evim için bir koltuk takımı siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle 1-7 Ekim tarihleri arasında teslimat yapılması gerektiğini danışmanla konuştuk ve bu tarihler için not alındı. Ancak süreç boyunca sürekli olarak iletişim prob...
Modalife Mobilya’tan internet üzerinden iki adet berjer siparişi verdim. 15.08 tarihinde elime ulaşması gereken ürünlerim bir aydır teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için önce ilgili kişiye ulaşmaya çalıştım, ancak cevap alamadım. Daha sonra müşteri WhatsApp hattına yazdım, bana ilgilen...
Yorumlar