Modalife Koltuk servis

Modalife Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım Cross model koltuk takımını kullanmaya başladığımdan beri, koltukların tamamında oturur oturmaz kumaşta gevşeme ve iz oluşuyor. Bu izler kendiliğinden düzelmiyor ve koltukların görünümünü olumsuz etkiliyor. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorun devam edi...

2024 Kasım ayında Darıca Modalife şubesinden aldığım Arya 3+2 koltuk takımında ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce servis çağırmak zorunda kaldım ve ancak bir ay sonra gelip sorunu çözdüler. Fakat şimdi de koltuk başlıklarında ve süngerlerinde gıcırtı ve çökme sorunları oluştu....

6 Ekim 2025’te Modalife Erzurum şubesinden iki adet çekyat ve bir TV sehpası aldım. Çekyatların tanesi 10.000 TL olmak üzere toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. Teslimattan birkaç gün sonra, çekyatların bazı kısımlarında kırıklar olduğunu ve bazı bölgelerin de kırılmak üzere olduğunu fark ettim. Ayrıca...

Modalife Mobilya Konya Hava Lojmanları şubesinden aldığım Elegance model üçlü koltuğun kenarındaki yaldızlı parça ağustos ayı sonunda düştü. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve parça değişimiyle çözülmüştü. Bu kez H**** Hanım’ı defalarca aramama rağmen iki ay geçmesine rağmen servisten hiçbi...

Modalife Mobilya'dan oturma takımı aldım. 1 yıl olmadan, 5 ay içerisinde sünger kaymasından dolayı servise gönderdim ve bu servis süreci yaklaşık 1,5 ay sürdü. Şimdi ise koltuk takımının süngerinde çökme ve kumaşında sarkmalar meydana geldi. Aldığım Kırıkkale fabrika mağazasındaki personel ile ileti...

Modalife Mobilya’tan İstanbul Sultanbeyli mağazasından aldığım Bohem model koltuk takımında yaklaşık 2 aydır oturunca gevşeme ve gacur gucur ses gelme problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis talep etmek istedim fakat çağrı merkezlerine bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hi...

Ankara'da Modalife'tan yemek masası takımı, L koltuk, çocuk odası ve yatak odası takımı aldım, 4 ay önce. 15 kilo ağırlığındaki çocuğun yattığı yatağın suntası kırıldı. Beyaz sandalyelerin hepsinden sildikçe boya çıkıyor. Leke tutmaz diye satılan L koltuğa su dökülse bile sapsarı leke kalıyor. Tekni...

Modalife İzmir Karabağlar şubesinden peşin ödeme ile aldığım Cross köşe koltuk takımım, teslim edildiği ilk günden bu yana sürekli sorunlu. Hem mekanizmasında hem de süngerinde ciddi problemler var. Defalarca kez şikayetimi iletmeme rağmen, firma ürünün arkasında durmadı. Gelen servis, yeni koltuğum...

09.09.2025 tarihinde Modalife’tan aldığım Grand model koltuğumun makaslarında arıza oluştu ve dikişler açıldığı için sünger yukarı doğru çıktı. Sorunun çözülmesi için Modalife’a başvurdum, servis kaydı oluşturuldu ve benden 2500 TL ödeme talep edildi. Ödemeyi yaptım fakat bu süreçten sonra herhangi ...

Merhabalar, haziran ayında İzmir Karabağlar Zeyrek Petrol’deki mağazanızdan almış olduğum düğün paketi kapsamında Bella koltuk takımının birinde sünger kayması problemi yaşadım. 02.09.2025 tarihinde mağazadan U*** Bey ile görüşüp sorunun giderileceği söylendi, ancak döşemecinin 15 günlük izinde oldu...

22 Temmuz’da Modalife internet sitesi üzerinden satış temsilcisi Mutena Hanım ile görüşerek 2 adet Rio üçlü kanepe satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle yatak olma özelliği üzerine görüştüm ve babamın bu ürünü sürekli yatak olarak kullanacağını belirttim. Müşteri temsilcisi Mutena Hanım, ürün...

Balıkesir Edremit Modalife mağazasından 2025 yılı Ocak ayında Salda marka 2 adet 3'lü kanepe satın aldım. Aldığım günden itibaren kanepeler laminat parke üzerinde durmuyor, oturduğumuz anda sağa sola kayıyor. Servis talebi açtırıyorum, randevu tarihini öğrenmek için mutlaka arayın, bilgi verin diye ...

2024 yılında Modalife Aydın Söke mağazasından Harmoni marka koltuk takımı satın aldım. Ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle 20 Ağustos 2025 tarihinde servis kaydı açtırmak istedim. Ancak telefon üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı için Muğla Milas’tan Söke’ye gitmek zorunda kaldım ve bu süreç...

Modalife Konya Selçuklu mağazasından 5 ay önce Cross köşe takımı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 9 taksit şeklinde ödedim. Ancak kısa süre içinde köşe takımının sırt kısımlarında sökülmeler meydana geldi. Bu sorunla ilgili olarak ilk olarak 04/07/2025 tarihinde, ardından 19/07/2025 tarihinde müş...

Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımı ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımımın montajı henüz 1 yıl önce yapıldı ve yeni bir ürün olmasına rağmen, üzerine bir kişi oturduğunda sürekli gıcırtı (ses) yapıyor. Bu ses, her oturan kişide ortaya çıkıyor. Ayrıca baza da aldık...

Ocak 2025’te Modalife Ankara’dan aldığım koltuk takımının ayak kısmında ayrılma ve oturma kısmında çökme meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için hemen arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana tam 8 aydır her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini ve servisi arayarak şikayetimi yeniledim...

Modalife firmasından aldığım koltuk takımından bir koltuğun kol kısımında deforme olduğunu fark etik. Ürün ile ilgili sorunu çözmelerini istedik ama 2 hafta boyunca herhangi bir çözüme ( servis gelmedi) ulaşamadık. Ürünün problemleri için benden video ve görel istediklerinde gönderdim. Ürün için haf...