to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Aydın Söke şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında, montajı yapan kişiler tarafından bir koltukta yanlış cıvata kullanıldığı için çatlak oluştu, diğer koltuğun ise astarı yırtıldı. Teslimat adresim Kuşadası Davutlar Mahallesi. Bu sorunlar, teslimat anından itibaren geçerli.
Aralık ayından bu yana, yaklaşık 50 kez firmayla iletişime geçmemize rağmen, sürekli olarak “yarın servis gelecek”, “haftaya bakacağız”, “yoğunluk var”, “ilgili personel ayrıldı” gibi bahanelerle oyalandık. Hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, ne servis geldi ne de en ufak bir geri dönüş aldık.
Artık ürünlerin tamir edilmesi, değişimi ya da mağduriyetimizin bir indirimle giderilmesi gibi çözüm sunulmasını istiyorum. Uzun süredir uğraştığımız bu sorun için kalıcı ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Modalife Aydın Söke mağazasından Temmuz ayı başında koltuk takımı aldık. Koltuk takımı teslim edildi fakat parçalarının renkleri birbirinden farklı olduğu için değişime gitti. Değişimin istediğimiz renk olan gri değil de kiremit rengi olarak yapılabileceği söylendi. İstemeyerek olsa da kabul ettik. ...
05/12/2023 tarihinde Modalife Mobilya Aydın Söke Fabrika Satış Mağazası’ndan aldığım koltuk takımı, baza ve başlık ile gardırop ile ilgili yaşadığım sorun yaklaşık 1,5 yıldır devam ediyor. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra yatağımda problem yaşadım ve defalarca mağazayı aramama rağmen telefonlar...
Aydın/Söke Modalife Şubesinden yazlığımın bütün mobilyasını aldım. Birkaç arızalar olmasına rağmen bunların telafisini istediğimde çözümler bulundu fakat oturma odasındaki oturma grubumun kolçağının kırık olduğunu bildirdim. Gelen teknik arkadaşlar bu sorunun kullanımdan kaynaklanmadığını, içindeki ...
Modalife İzmir Narlıdere şubesinden aldığım koltuk takımı, ilk teslim edildiği günden beri hatalı iskelet yapısına sahip. Sorun 1,5 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında Ankara Merkez, İzmir Merkez ve Narlıdere şubeleriyle defalarca (yaklaşık 10 kez) iletişime geçtim. Geçen ay servis yönlendirildi,...
Aydın/Söke Modalife Mobilya mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Gelen koltukların ayakları, arka sırt dayama kısmı ve kırlentleri gelmediği için kurulum yapılmadı. Elbise dolabının kurulumu nasıl yapıldıysa beşik gibi sallanıyor. Baza başlığı gelmedi. Durum ile ilgili satışta biz...
Yorumlar