to read complaints and reviews, or file yours.Modalife'tan yatak aldım, 2 yıl garantisi var. Ocak ayında yatak yenilendi; yerine getirdikleri yatak bir ay içinde yine... çökme sorunu yaşadı. Müşteri hizmetlerini aradım, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Teknik servis takip oluşturdu, dönüş yapan yok. Garantisinin bitmesine 1 yıl kald
2024 yılında Diyarbakır Modalife Mobilya şubesinden düğün paketi olarak aldığım mobilyalarda, kısa sürede ciddi sorunlar... yaşamaya başladım. Oturma grubunda tiftiklenmeler oluştu, zigon sehpalarımın yapışkanları bıraktı, yatağımda da yine tiftiklenme sorunu ortaya çıktı. Bu sorunları, ürünlerin gara
"Geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim"
Ağustos 2025 tarihinde Sivas Modalife Mobilya mağazasından Retro Genç Odası Takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak g...erçekleştirdim. Ancak ürünün baza kısmındaki plastik parçalar Aralık 2025’te, yani garanti süresi devam ederken kırıldı. Aralık ayından itibaren defalarca servis talebinde bulunma
2 yıl önce Fethiye Modalife Mobilya mağazasından 2 takım Teddy koltuk takımı satın aldım. Ürünler satış sırasında özelli...kle kaliteli ve uzun ömürlü olarak tanıtılmıştı. Ancak aradan geçen kısa süre içinde koltukların kumaşında dökülmeler başladı ve koltukların formu ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım
"Desteğiniz için çok Teşekkür ederim"
Modalife Ankara Siteler Altındağ şubesinden 27.11.2024 tarihinde Cros koltuk takımı aldık. Ürün babam N***** E**** adına... faturalanmış olsa da koltuğu annemle birlikte ben satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan takımda ciddi sorunlar ortaya çıktı. Takımdaki iki koltukta da yanlardan bombe
Kdz. Ereğli Modalife’den aldığım süper yatak baza setinin duralıt kısmı kurulumdan hemen sonra çatlak olarak teslim edil...di. Ürünü teslim alır almaz durumu fark edip WhatsApp hattı üzerinden defalarca bildirdim. Bana sürekli geleceğiz, sipariş geçildi, yanlış parça geldi gibi bahanelerle oyaladılar a
Modalife Pursaklar şubesinden Veyron koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuklar daha altı ay dolmadan, yaklaşık beşinci a...ydan itibaren belirgin şekilde çökmeye başladı ve oturulduğunda rahatsız edici bir göçük oluştu. Bu sorun üzerine defalarca Pursaklar şubesi ve şube müdürü ile görüştüm. Her sefer
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Modalife şubesinden Cross koltuk takımı satın aldım. Koltukları sadece 1 yıl kullanmama rağmen... döşemede belirgin renk değişikliği oluştu ve süngerlerinde aşırı yumuşama meydana geldi, oturulduğunda içine göçen, konforsuz bir hale geldi. Bu sorunlar yaklaşık 3 aydır devam e
Modalife Kocaeli İzmit şubenizden 2023 yılının 9. Ayında Lexus model koltuk takımı aldım. Ürünü satarken 2 yıl garantili... olduğu özellikle söylendi ancak garanti süresi dolmadan, hatta daha 1 yıl bile olmadan koltuğun kol dayama kısmı tamamen ayrıldı. Durumu fark eder etmez çağrı merkezinizle iletişi
Modalife’den satın aldığım gardırobun teslimat tarihini özellikle ileri bir tarihe verdim, buna rağmen teslimat hem geci...kti hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat günü kendilerine güvenerek tüm günümü evde olacak şekilde ayarladım fakat bu süreçte ne arandım ne de gecikmeye dair bi
Sakarya’nın Kaynarca ilçesinde ikamet ediyorum ve Modalife’tan aldığımız koltuk takımı, sandalyeler ve yatakla ilgili ci...ddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünleri yaklaşık 1 yıl 5 ay önce aldık. Daha 1 sene dolmadan sandalyelerin plastik ayaklarının neredeyse hepsi kırıldı, koltuktan sürekli ses geliyor, yata
Yaklaşık 4,5 yıl önce Modalife Mobilya’dan Avrupa Düğün Paketi satın aldım. Ürünlerin garanti süresi doldu ancak sandaly...elerimin altında “ömür boyu garantili” ibaresi yer alıyor. Buna rağmen son bir ay içinde sandalyelerimden iki tanesi kırıldı ve diğer sandalyelerde de aynı sorunun yaşanmak üzere o
2021 yılında Modalife’tan bir genç odası takımı aldım. Garanti süresi biter bitmez takımın birçok yerinde ciddi sorunlar... çıkmaya başladı. Son yaklaşık 4 aydır komodin çekmeceleri, çalışma masası kapağı ve gardırop kapağı dahil olmak üzere neredeyse tüm kapak ve menteşeler gevşeyip düşüyor, sürekli a
2025 yılının Temmuz ayında Modalife Diyarbakır Ergani yolu şubesinden Bohem Plus düğün paketi satın aldım. Ürünler tesli...m edilirken yemek masasının sandalyelerinden biri kırık, yatak odası dolabının ise aynalı kapağı kırık olarak geldi. Yaklaşık on gün sonra sandalyenin sırt kısmını ve kırık dolap k
Modalife Ankara Siteler şubesinden 9 Şubat 2023 tarihinde aldığımız TV ünitesinin duvara monte edilen kısmı bugün aniden... duvardan kopup yere düştü. Ünite dolap formunda olduğu için düşerken kapağı ve konsolun alt çekmecesi hasar aldı. O sırada küçük bebeğim yerde yatıyordu, yaşanabilecek olası bir k
2024 yılında Samsun Kirazlık Modalife mağazasından linen yemek odası ve oturma odası takımı satın aldım, ürünlerin tesli...matı Malatya’daki adresime yapıldı. Oturma grubundaki 3’lü kanepenin orta ayağı kırıldı ve bunun için teknik servis kaydı açtırmam gerektiği söylendi. Ürünü Samsun’dan aldığım için
Trendyol aracılığıyla Modalife'tan 4 Temmuz 2024 tarihinde teslim aldığım “TV & baba koltuğu” ürünü, garanti süresi dolm...adan sağ kol dayama kısmından ayrılmaya başladı. Ürünü alalı bir sene civarı olmuşken böyle bir problem yaşamam, hem kalite anlamında hem de firma yaklaşımı açısından beni ciddi şe
Modalife Mobilya’tan 16.03.2024 tarihinde aldığımız Teddy koltuk takımına ait berjerlerin kumaşında kısa süre içinde dök...ülme ve renk atma sorunu yaşamaya başladık. Ürünlerimiz garanti kapsamında olmasına rağmen, bu açık ayıba rağmen mağazadan gerekli desteği alamadık. Önce telefonla müşteri hizmetl
"Teşekürederiz Modalife"
Modalife’tan 2025 Ocak ayında A*** model genç odası bazası satın aldım. Ürünün baza ayağı dün kırıldı ve kırılan ayak ne...deniyle şu an bazayı hiç kullanamıyorum. Ürünün ayakları plastik olduğu için zaten dayanıksız olduğunu, bu durumun kullanıcı hatasından çok ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
