Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Süresi Bitmek Üzere Yatak Tekrar Çöktü, Servis Yanıt Vermiyor

Ahmet
11 Nisan 20:56357

Modalife'tan yatak aldım, 2 yıl garantisi var. Ocak ayında yatak yenilendi; yerine getirdikleri yatak bir ay içinde yine çökme sorunu yaşadı. Müşteri hizmetlerini aradım, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Teknik servis takip oluşturdu, dönüş yapan yok. Garantisinin bitmesine 1 yıl kaldığı için ilgilenen yok. İlgili birimlerin ilgilenmesini arz ederim.

13 Nisan 08:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ahmet B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
13 Nisan 21:14

Destek verdiler müşteri hizmetleri arayıp abi senin yatağa hiçbir işlem yapamayız isteğin yere şikayet et dedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modalife Ankara Boğaziçi Mağazası

Duygu
6 Eylül 2024 20:02845

Modalife mağazasından aldığım yatak 1.5 sene içinde çöktü ve bazadan da olması gerekenden fazla ses geliyor. Garanti kap...

1 Destek

6 Aydır Kırık Yatak İçin Çözüm Bekliyorum

Ata
28 Haziran 2025 19:452.068

Kasım 2024'te birçok mobilya ile birlikte İzmir Modalife Mobilya'dan bir yatak aldım. Yatak, bir yılını doldurmadan Ocak...

Çöken Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Tuğçe
Tuğçe
Modalife
27 Şubat 2025 12:111.157

2023 haziran ayında teslim aldığımız yatağın bir kısmı 1 yıl içinde çöktü. 2024 haziran ayında aradım durumu anlatıp fot...

1 Destek
5
Çözüldü

Çöken Yatak Ve İlgisiz Servis

Azize
19 Ocak 2025 11:02784

Modalife'dan 9 ay önce yatak aldık. Daha önceki yatağımız belimizi rahatsız...

Çöken Yatak Ve İlgisiz Servis
Çöken Yatak Ve İlgisiz Servis
1

Modalife 1 Senede Çöken Yatak

Eylem
15 Eylül 2023 12:141.597

Modalife Mobilya Mobesko şubenizden 19.04.2022'de ürünler aldım, bana 6 ay sonra teslim oldular. Yani ürünleri 1 senedir...

Modalife 1 Senede Çöken Yatak
Modalife 1 Senede Çöken Yatak
Modalife 1 Senede Çöken Yatak

Video Şikayetler

Modalife Kusurlu, Lekeli Ürün

Modalife Kusurlu,Lekeli Ürün

Profil fotoğrafı
Halil
Modalife Yatak Baza Şikayeti

Modalife Yatak BazaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Tuğba
Modalife Mobilya Yatak Sesi Ve Baza Açılmıyor!

Modalife MobilyaYatak Sesi Ve Baza Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Damla
Modalife Yatak Çökmesi Sorunu

Modalife YatakÇökmesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri