to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılında evlenirken tüm mobilyalarımı Modalife’tan aldım. Henüz 2 yıl bile dolmadan özellikle Modalife Bella gri yat...ak odası takımının bazasında inanılmaz derecede bir gıcırdama sorunu yaşamaya başladık. Yaklaşık 18–19 aydır bu gıcırtı yüzünden yatağı doğru düzgün kullanamıyor, geceleri rahatsız
Modalife Mobilya Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş.’nin Büyükçekmece bayisinden yaklaşık üç yıl önce H**** K******* adına sa...tın aldığım iki adet üçlü koltuğun ayaklarında üretim ve montaj kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Koltukların ayak bağlantı vidalarının bir kısmı eksik gönderilmiş, mevcut vida
Modalife Mobilya’dan Pendik Kaynarca şubesinden köşe takımı, genç odası ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerin tes...limatı 28 Nisan tarihinde yapıldı ancak teslimatta üç parça ürün eksik geldi. Köşe grubundaki sehpa modülü ve uzanma modülü ile genç odasındaki aynalı gardırop kapağı tarafımıza ul
5 Nisan 2026 tarihinde Modalife İstanbul Sancaktepe Sarıgazi şubesinden, Ankara Çubuk’taki evime teslim edilmek üzere 20...8.000 TL tutarında, 9 taksitli Cross düğün paketi satın aldım. Satış sırasında teslim tarihi olarak özellikle 30 Nisan günü belirtildi ve bu tarihe göre planlama yaptık. Teslimat s
Modalife Eskişehir mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım mobilya, sıfır ürün olmasına rağmen çizik ve patlak kusurla...rla teslim edildi. Yeni ürün almama rağmen deformeli parça göndermeleri beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezi ve Wha
"Şimdilik böyle"
Modalife Konya Uluırmak mağazasından 02.01.2025 tarihinde 30.000 TL ödeyere...k Rüya Genç Odası takımı aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 yıl
Modalife Kocaeli İzmit şubenizden 2023 yılının 9. Ayında Lexus model koltuk takımı aldım. Ürünü satarken 2 yıl garantili... olduğu özellikle söylendi ancak garanti süresi dolmadan, hatta daha 1 yıl bile olmadan koltuğun kol dayama kısmı tamamen ayrıldı. Durumu fark eder etmez çağrı merkezinizle iletişi
Modalife’nin internet sitesi üzerinden koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş aşamasında tarafıma 20 gün teslim süresi v...erildi ve ürünlerin bugün teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak teslimat günü aranarak, 3’lü koltuğun cuma, 2’li koltuğun ise 1 hafta sonra teslim edileceği söylendi. Üstelik
Modalife Selçuklu şubesinden oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. 19.10.2025 tarihli faturam bulunuyor. Ürünl...erin kurulumu yaklaşık 3 hafta önce Karatay / Konya Çatalhüyük Mahallesi’indeki evime yapıldı. Kurulum sırasında, evim 3. Katta olduğu için benden ayrıca asansör ücreti talep edild
15.02.2026 tarihinde Modalife Söke mağazasından bahçe mobilyası satın aldım. Ürünü mağazadan elden teslim almak üzere pa...zartesi günü gidecektim. Mağaza satış temsilcisi N*** Hanım, pazartesi günü beni arayıp ürünü almam için bilgilendirme yapacağını söylemişti ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ça
"Sevkiyatçı Murat Bey çok iyi bir insan. Kendisi anlayış ve nezaket göstererek güler yüzünü hiç eksik etmedi. Çok teşekkür ederiz. Böyle çalışma arkadaşınız olduğu için çokşanslısınız"
14 Aralık’ta İzmir Çiğli Modalife mağazasından koltuk takımı, baza, baza ba...şlığı ve yemek masası satın aldık. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 9 O
Modalife Mobilya’dan yaklaşık 9 ay önce İzmit e-5 şubesinden Cross koltuk takımı satın aldım. Koltuğu çok yoğun kullanma...mamıza rağmen kumaşında 3–4 aydır belirgin potlaşmalar oluşmaya başladı. Sadece 9 aylık bir koltukta bu tür bir problem yaşamak hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni
Modalife’dan Konya Laman şubesinden yaklaşık 5 ay önce Bohem Plus masa takımı satın aldım. Sıfır ürün olarak aldığımız b...u masa takımının sandalyelerinde, ayak vidalarını sıkalım dediğimizde neredeyse hepsinde çatlaklar olduğunu fark ettik. Sandalyeleri daha 2–3 ay daha kullansak çöpe atacak duruma g
Yaklaşık 2 ay önce Modalife’tan toplamda 44.000 TL ve ayrıca 3.000 TL nakliye ücreti ödeyerek kredi kartıyla koltuk takı...mı satın aldım. Bana ürünün sıfır olduğu söylendi; ancak gelen koltukların teşhir ya da depoda uzun süre beklemiş ürün olduğu çok belli, koltuklar oldukça kirli ve lekeli bir şekil
Modalife internet sitesi üzerinden 3 Kasım tarihinde Romeo tekli koltuk sip...arişi verdim. Ürün elime ulaştığında koltuğun ayaklarının yanlış gönderildi
11.11.2025 tarihinde Modalife çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede iki farklı müşteri temsilcisinin saygısız davranışları...yla karşılaştım. İlk olarak, bir çalışan görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı ve ardından üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında görüştüğüm diğer
Modalife Mobilya’tan İstanbul Sultanbeyli mağazasından aldığım Bohem model koltuk takımında yaklaşık 2 aydır oturunca ge...vşeme ve gacur gucur ses gelme problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis talep etmek istedim fakat çağrı merkezlerine bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hi
Modalife Şentepe mağazasından yaklaşık 14-15 bin tl ödeyerek bir bahçe balkon oturma grubu satın aldım. Ürünü teslim ald...ığım günden beri minderlerin ebatları küçük olduğu için kullanımı mümkün olmuyor, ürün olduğu gibi bekliyor. Bu sorunu mağaza ile defalarca paylaştım. M****** Bey ile iletişime geç
"Süreci daha hızlı şekilde yönetebilirlerdi biraz uğraştırdı ama halloldu. Teşekkürler..."
modalife.com üzerinden 8 Eylül 2025 tarihinde Antalya Kepez adresime teslim... edilmek üzere 1757331****Zafijv245 numaralı siparişi kredi kartı ile 9 tak
Modalife İçerenköy mağazasından 22 Temmuz 2025 tarihinde yaptığımız 70.000 TL'lik alışverişimizin en geç 22 Ağustos'ta t...eslim edileceği söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek taşındıktan sonra, ürünlerin 28 Ağustos'ta ulaşacağı depodan arayan kişiler tarafından 2 hafta sonra bildirildi. Ürünlerin en geç
Avcılar Modalife mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. Siparişimi eksiks...iz olarak verdiğim ve teslimat tarihimi bir ay önceden mağazaya bildirdiğim
Ödemesi alınan ürüne 20 gün sonra yok dendi. Çağrı merkezi asla dinlemiyor,... çözüm yok iptal edelim diyor. 20 gün bekletildi, aklımla oyun oynar gibi t
Modalife Adana Ceyhan yolu şubeden aldığım düğün paketini kurmaya geldiklerinde (6 Mayıs 2025) eksik ve kırık parçalar o...lduğunu fark ettik. Yemek masasının sandalyelerinin ayakları yok, gardırobun kapağı ve çekmeceleri yok, koltukların yastıkları yoktu. Bir hafta on gün içerisinde eksiklerin tamamla
Ben Trendyol üzerinden Modalife'dan dört sandalye ve bir balkon seti aldım. 26 Mayıs'ta kargoya verildiği görünüyordu. 2...8 Mayıs'ta tarafıma teslim edilmesi öngörülüyordu. Şu an itibarıyla 17 Haziran oldu, hâlâ ürünler teslim edilmedi. Bu ürünü alırken bayramda misafirlerimi ağırlamak ve bayramda kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100