to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Missha Türkiye satıcısından satın aldığım Clio Sharp So Simple Waterproof Pen Liner (01 Black) isimli eyeliner ürünü, vaat edilen özellikleri karşılamamaktadır. Ürün 23 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi ancak çok kısa sürede kuruyarak kullanım ömrünü beklenenden çok önce tamamladı. Ayrıca “suya dayanıklı” olarak belirtilmesine rağmen gün içinde akma ve bulaşma yapmakta ve göz kapağımın üst kısmına iz bırakmaktadır. Bu durum ürünü amacına uygun şekilde kullanmamı engellemiştir.
Ürünün performansı ve kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar sadece ürün hakkında yorum bıraktım, müşteri hizmetleriyle doğrudan bir görüşme yapmadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için şikayetime konu ürünün yerine ücret iadesi yapılmasını veya hediye bir ürün gönderilerek tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Flormar’dan Gratis mağazasından yaklaşık 1.5-2 ay önce 150 TL’ye Waterproof eyeliner satın aldım. Ürünü her kullandığımda, sürdükten sadece 2 dakika sonra akma yaptı. Sorunu yaşar yaşamaz ürünü hemen incelemeye gönderdim ve yaklaşık 1.5-2 aydır ürün incelemede bekliyor. Bu süreçte bana hiçbir dönüş ...
Ücretini Ödediğim Ürün Tester Olarak Gönderildi, Hiçbir Geri Dönüş Yapılmadı 4 Mayıs 2025 tarihinde Sephora’dan Sipariş No: 8004281177 ile lancôme Lash İdole Eyeliner - Eyeliner 01 Black (1ml) ürününü satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, orijinal ürün değil, tester (deneme) ürün olarak gönde...
Kiko Milano markasından Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. Ürünler genel olarak düzgün paketlenmişti ancak içlerinden biri olan göz farı kırık şekilde gönderilmişti. Kırık olmasına rağmen öz...
Öncesinde severek kullandığım pure block daily sun cream güneş kremim bitince Missha mağazasından 22 Eylül 2023 tarihinde yenisi aldım. Fakat yeni ürünü kullandığımda çok büyük hayal kırıklığına uğradım. Ürünün formülü tamamen değişmiş. Eskiden aldığım kolay emilebilen sıvı bir yapıdayken yeni aldı...
Flormar Waterproof Eyeliner Warm Brown ürününü Gratis’in online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün cuma günü elime geçti ve ertesi gün ilk kez denedim. Waterproof ibaresiyle satılmasına rağmen, ürünü sürdükten yaklaşık yarım saat sonra göz altıma akmaya başladığını fark ettim. Gün içinde defalarca g...
Yorumlar