to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Missha satıcısından yoğun kapatıcı BB krem siparişi verdim (sipariş no: 207865461137). Ancak bana gönderilen ürün BB krem değil allık olarak geldi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, iade ile uğraşmamak için 200 TL kupon tanımlayabileceklerini ve ürünü tekrar sipariş vermemi söylediler, ben de kabul ettim.
Bu nedenle 7 Şubat 2026 tarihinde aynı ürünü tekrar sipariş ettim (sipariş no: 205793691131) ve ürün 10 Şubat 2026’da teslim edildi. Fakat bu kez de yoğun kapatıcı BB yerine normal BB krem gönderildi, yine yanlış ürünle karşılaştım. Bunu da bildirince incelemeye alınacağı söylendi. Sonrasında bu sabah müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünü iade etmem gerektiği iletildi, ancak yaşadığım zaman kaybı ve fiyat avantajım dahil hiçbir zararım karşılanmıyor.
Ürünü iki kez indirimli olarak almış olmama rağmen N11 ve Missha satıcısı tarafından mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmuyor. Ben, ikinci siparişimde ödediğim koşullar korunarak doğru ürün olan yoğun kapatıcı BB kremin temin edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
117.04.2025 tarihinde "LNC1000510237" sipariş numarasıyla, indirimli olarak satışta olan maskaranızdan sipariş verdim. Sipariş oluşturma aşamasında hem ödeme hem de iletişim bilgileri kısmında sistem üzerinden defalarca hata aldım. İletişim bilgilerimin doğru olduğunu teyit ettikten sonra siparişimi...
08.02.2026 tarihinde Sephora üzerinden Natasha Denona far paleti ve Charlotte Tilbury allık satın aldım. Toplam 8.748 TL tutarındaki bu ürünleri sadece ince bir kağıt parçası ve karton kutu ile korumasız şekilde gönderdikleri için far paletinin W1 ve R3 renkleri yerinden çıkmış durumda, ürün hasarlı...
Watsons online mağazasından 01.12.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde verdiğim NYX marka makyaj ürünü siparişlerimde üst üste aynı sorunla karşılaştım. 0309290960 numaralı siparişimde aldığım palet, seçtiğim renkten farklı bir renkle gönderildi. İade süreciyle tekrar uğraşmamak için bu kez 04.12.2025 ta...
27 Ekim tarihinde Missha’dan ruj siparişi verdim (Sipariş No: 22717320487252). Kargomun Ankara adresime ulaşmasını beklerken, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Missha müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi. D...
Yorumlar