to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 10 gündür çözülemeyen bir taahhüt ve fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. Ya...klaşık 3 ay önce telefonla arandım ve belirli bir fiyat üzerinden taahhütlü teklif sundular, ben de bu fiyatlandırmayı kabul ederek taahhüt yaptırdım. Ancak sonrasında bu taahhüdün
Millenicom abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp ...hattı ve telefon numarası üzerinden defalarca denememe rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Özellikle geceleri internet bağlantım sık sık kopuyor, buna rağmen yaşadığım sorunları i
"Teşekküredrim"
Millenicom üzerinden uzun süredir 75 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Şu anda aylık 459,90 TL ödüyorum ve taa...hhüdümün bitmesine 1 aydan az süre kaldı. Bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni taahhüt durumunda ilk 6 ay için 489 TL, sonraki 6 ay için ise 689 TL ödeyeceğimi, taa
Millenicom ile internet nakil işlemim sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetimi yeni adresime taşımak isted...iğimde, firmadan ayrılmamam için üst düzey bir yönetici tarafından indirim yapılacağı ve kurulum ücreti alınmayacağı söylenerek benden bu şekilde taahhüt alındı. Ancak bu sözlerin
Millenicom müşterisi olarak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattınd...an aradığımda ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da bağlantı sağlanmadan hat kapanıyor. Diğer dijital kanallar üzerinden denemelerimde de herhangi bir muhatap bulamıyorum. 07.01
Millenicom fiber internet abonesiydim. Geçen yıl, yaklaşık Şubat–Mart aylarında adres değiştirdim ve taşındığım yerde Mi...llenicom altyapısı olmadığı için aboneliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ise hemen iptal edemeyeceklerini, önce üç ay boyunca dondurmam gerektiğini söyledi. Bunun üzeri
Millenicom üzerinden yaklaşık 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 384 TL ödüyorken, b...ugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt ücreti olarak 580 TL teklif edildi. Aynı hizmetin yeni müşterilere 369 TL’den sunulduğunu gördüğüm için, eski müşteri ola
Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve bu süreçte en az onlarca kişiye Millenicom’u önererek abone olmalarını sağladım.... Taahhüdümün bitmesine yakınken aranmayı beklerken kimse aramadı, ben aradığımda ise yeni gelen müşteriden bile daha yüksek bir fiyatla karşılaştım. Yaklaşık 4 yıllık kemik müşteri
Millenicom’dan VDSL ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık son 1 aydır firmaya ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi.... 20 gün sonra taahhüdüm dolacak; konuyu konuşmak ve bilgi almak için defalarca aramama rağmen mevcut müşteri olarak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Buna karşılık, yeni müşteri
Milano Com tarafından mevcut cihazımın performansının düşük olduğu söylenerek telefonla arandım ve bu görüşme sonrasında... bana yeni bir cihaz gönderildi. Ancak gönderdikleri bu cihaz benim bulunduğum bölgedeki şebeke ile uyumlu olmadığı için kopmalar önceki cihazıma göre çok daha fazla olmaya başladı
Uzun yıllardır Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Taahhüt yenileme sürecim geldiğinde tarafıma aylık 52...0 TL’lik bir ücret teklif edildi, ancak aynı hız ve benzer paket için yeni gelen müşterilere 370 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulduğunu öğrendim. Yaklaşık bir aydır bu durum
5 yılı aşkın süredir Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde sürekli internet ya hiç bağlanmıyor ya... da sık sık kopmalar oluyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve birçok arıza kaydı açıldı. Soru
Millenicom’dan aranarak tarifemin bitmek üzere olduğu söylenip, yeni bir taahhüt vermem için tarife önerisinde bulunuldu.... Düşünmek istediğimi söylediğimde, müşteri hizmetleri yetkilisi defalarca belirttiği tutara ek modem ücreti ve benzeri hiçbir ödeme olmayacağını söyledi. Ben de emin olmak için te
Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimde taahhüdüm sona erdiği için 3 gündü...r yenileme işlemi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine telefon, onl
Millenicom ev interneti hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 5586714). Yaklaşık 4 aydır Kayseri Melikgazi bölgesindeki adre...simde her gün bağlantı kopması, ping düşüklüğü ve altyapı çalışması kaynaklı sürekli internet sorunları yaşıyorum. Bu süreçte hem yazılı olarak en az 5 kez, hem de sesli müşteri hi
Millenicom 9844369 numaralı abonesiyim. Elazığ Merkez’de 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayında ta...ahhüt yenileme için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 12 ay taahhütlü, ilk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay 550 TL (modem ücreti dahil) olacak şekilde bir teklif sunuldu. Ayrıca 6 ay
Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdiği için yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak müşte...ri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aramayı denedim, her seferinde yarım saat boyunca "bağlanıyorsunuz" denilerek hatta bekletildim fakat
Millenicom 24 Mbps VDSL internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor; 380 TL olan faturam ön...ce 600 TL’ye, şimdi ise gelecek ay için 660 TL’ye çıkarıldı. Bu artışla ilgili sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı, herhangi bir arama veya detaylı açıklama tarafıma iletilmed
2018 yılından bu yana Millenicom müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhüt oluşturmak amacıyla yaklaşık ...bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her seferinde ilgili departmana yönlendirilip yarım saat hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca müşteri h
Millenicom internet aboneliğimle ilgili taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum. 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, ben...i başka bir müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ve 31 Ağustos’ta tekrar aramamı söylediler. 31 Ağustos’ta iki ya da üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonl
"Problem giderildi. Teşekkürler"
Millenicom fiber internet hizmetine yeni geçiş yaptım. İstanbul Küçükçekmec...e’de ikamet ediyorum ve 3 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü ve hizmet ala
Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl boyunca yüksek ücret ödeyerek düşük hızda ve taahhütsüz i...nternet kullandım. Paketimi iptal etmek istediğimde, bana 100 Mbit hızında yeni bir paket sunabileceklerini ve 12 aylık taahhüt yapacaklarını söylediler. Bu teklifi kabul ederek ye
Millenicom müşterisiyim. Yeni ay ile birlikte taahhüdümün bittiği ve faturamın 670 TL'den modem ücretinin 70 TL olarak g...üncelleneceği bilgisi SMS ile bugün bana iletildi. Taahhüdümün yenilenmesi ve ücretin indirilmesi için müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. İlgi
