Millenicom Taahhüt yeni müşteri

Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve internet hizmetinizden genel olarak memnun olmama rağmen, taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan fiyatlandırma konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut aboneliğim 30.04.2026 tarihinde sona erecek ve bugün tarafıma yeni teklif iletildi. Hâlihazırda aylı...

Millenicom üzerinden uzun süredir 75 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Şu anda aylık 459,90 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 aydan az süre kaldı. Bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni taahhüt durumunda ilk 6 ay için 489 TL, sonraki 6 ay için ise 689 TL ödeyeceğimi, taa...

Millenicom ile internet nakil işlemim sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetimi yeni adresime taşımak istediğimde, firmadan ayrılmamam için üst düzey bir yönetici tarafından indirim yapılacağı ve kurulum ücreti alınmayacağı söylenerek benden bu şekilde taahhüt alındı. Ancak bu sözlerin ...

Millenicom müşterisi olarak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattından aradığımda ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da bağlantı sağlanmadan hat kapanıyor. Diğer dijital kanallar üzerinden denemelerimde de herhangi bir muhatap bulamıyorum. 07.01...

Millenicom fiber internet abonesiydim. Geçen yıl, yaklaşık Şubat–Mart aylarında adres değiştirdim ve taşındığım yerde Millenicom altyapısı olmadığı için aboneliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ise hemen iptal edemeyeceklerini, önce üç ay boyunca dondurmam gerektiğini söyledi. Bunun üzeri...

Millenicom üzerinden yaklaşık 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 384 TL ödüyorken, bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt ücreti olarak 580 TL teklif edildi. Aynı hizmetin yeni müşterilere 369 TL’den sunulduğunu gördüğüm için, eski müşteri ola...

Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve bu süreçte en az onlarca kişiye Millenicom’u önererek abone olmalarını sağladım. Taahhüdümün bitmesine yakınken aranmayı beklerken kimse aramadı, ben aradığımda ise yeni gelen müşteriden bile daha yüksek bir fiyatla karşılaştım. Yaklaşık 4 yıllık kemik müşteri...

Millenicom’dan VDSL ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık son 1 aydır firmaya ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi. 20 gün sonra taahhüdüm dolacak; konuyu konuşmak ve bilgi almak için defalarca aramama rağmen mevcut müşteri olarak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Buna karşılık, yeni müşteri ...

Milano Com tarafından mevcut cihazımın performansının düşük olduğu söylenerek telefonla arandım ve bu görüşme sonrasında bana yeni bir cihaz gönderildi. Ancak gönderdikleri bu cihaz benim bulunduğum bölgedeki şebeke ile uyumlu olmadığı için kopmalar önceki cihazıma göre çok daha fazla olmaya başladı...

Uzun yıllardır Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Taahhüt yenileme sürecim geldiğinde tarafıma aylık 520 TL’lik bir ücret teklif edildi, ancak aynı hız ve benzer paket için yeni gelen müşterilere 370 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulduğunu öğrendim. Yaklaşık bir aydır bu durum...

5 yılı aşkın süredir Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde sürekli internet ya hiç bağlanmıyor ya da sık sık kopmalar oluyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve birçok arıza kaydı açıldı. Soru...

Millenicom’dan aranarak tarifemin bitmek üzere olduğu söylenip, yeni bir taahhüt vermem için tarife önerisinde bulunuldu. Düşünmek istediğimi söylediğimde, müşteri hizmetleri yetkilisi defalarca belirttiği tutara ek modem ücreti ve benzeri hiçbir ödeme olmayacağını söyledi. Ben de emin olmak için te...

Millenicom ev interneti hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 5586714). Yaklaşık 4 aydır Kayseri Melikgazi bölgesindeki adresimde her gün bağlantı kopması, ping düşüklüğü ve altyapı çalışması kaynaklı sürekli internet sorunları yaşıyorum. Bu süreçte hem yazılı olarak en az 5 kez, hem de sesli müşteri hi...

Millenicom 9844369 numaralı abonesiyim. Elazığ Merkez’de 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ağustos ayında taahhüt yenileme için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 12 ay taahhütlü, ilk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay 550 TL (modem ücreti dahil) olacak şekilde bir teklif sunuldu. Ayrıca 6 ay...

Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdiği için yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aramayı denedim, her seferinde yarım saat boyunca "bağlanıyorsunuz" denilerek hatta bekletildim fakat ...

Millenicom 24 Mbps VDSL internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor; 380 TL olan faturam önce 600 TL’ye, şimdi ise gelecek ay için 660 TL’ye çıkarıldı. Bu artışla ilgili sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı, herhangi bir arama veya detaylı açıklama tarafıma iletilmed...

2018 yılından bu yana Millenicom müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhüt oluşturmak amacıyla yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her seferinde ilgili departmana yönlendirilip yarım saat hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca müşteri h...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum. 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, beni başka bir müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ve 31 Ağustos’ta tekrar aramamı söylediler. 31 Ağustos’ta iki ya da üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonl...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl boyunca yüksek ücret ödeyerek düşük hızda ve taahhütsüz internet kullandım. Paketimi iptal etmek istediğimde, bana 100 Mbit hızında yeni bir paket sunabileceklerini ve 12 aylık taahhüt yapacaklarını söylediler. Bu teklifi kabul ederek ye...

Millenicom müşterisiyim. Yeni ay ile birlikte taahhüdümün bittiği ve faturamın 670 TL'den modem ücretinin 70 TL olarak güncelleneceği bilgisi SMS ile bugün bana iletildi. Taahhüdümün yenilenmesi ve ücretin indirilmesi için müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. İlgi...

Millenicom 35 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni taahhüt için bana ilk 6 ay 620 TL, ikinci 6 ay için ise 720 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Mevcut aboneliğimde ise modem ücreti dahil aylık 350 TL ödüyorum. Aynı hizmet için yeni gelen m...

2025 Ocak ayında Millenicom’dan ev internet aboneliği başlattım. Başlangıçta aylık 330 TL olarak belirtilen ücretin ilk 4 ay boyunca geçerli olacağı ve her ay 50 TL indirim uygulanacağı müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Ayrıca, 4 ay sonunda taahhütlü aboneliğe geçmem durumunda bir yıl boy...