Millenicom Personel

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirme sürecinde görüştüğüm O****** isimli müşteri temsilcisinden ve sonrasında y...aşadığım mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Aboneliğimin iptalinin ardından modem ve ont cihazlarının iadesi için tarafıma kargo kodu gönderildi. Ancak iki gün sonra Millenicom ta...

Millenicom üzerinden 27 Eylül’de internet başvurusu yaptım. Türk Telekom altyapısını kullandıkları için özellikle bu fir...mayı tercih ettim. Kurulum için gelen teknik ekip ilk olarak altyapının uygun olmadığını, ev sahibiyle görüşmem gerektiğini söyleyip gitti. Aynı gün içinde ev sahibiyle görüştüm, a...

13.09.2026 tarihinde Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği için başvuru yaptım, başvuru numaram 2609131...053274126’dır. Başvurunun 2. Gününde Telekom ekipleri adrese geldi, modemi taktı ancak iş emrinde ont cihazı girilmediği için ont cihazını takmayıp modemi de sökerek adresimden ayr...

Millenicom fiber internet başvurum sonrası ilk gelen ekip, binada henüz fiber kutu olmadığı için bağlantıyı doğrudan bin...a dışından çekilen kabloyla yaptı. Yani en başından beri hiç bina içi hattan internet almadım, hep dışarıdan geçirilen kablo üzerinden hizmet verdiniz. İlk bağlantıdan yaklaşık üç...

Millenicom müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle 12.09.2026 tarihinde saat 18.40 civarında, ev interneti aboneliğimle ilgi...li yüksek fatura hakkında görüşme yaptım. Yaklaşık 5 yıldır Millenicom müşterisi olduğumu, faturamın neden yüksek geldiğini bilmediğimi ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ettim....

Millenicom ev internet aboneliğimde yaşadığım kesinti üzerine tarafıma teknik ekip yönlendirilmiştir. Daireme gelen pers...onel ev içindeki hatta hiçbir işlem yapmamış, herhangi bir kablo ya da priz değişikliği gerçekleştirmemiş ve bana hiçbir servis formu, iş emri ya da onay belgesi imzalatmamıştır. ...

Millenicom üzerinden 75 Mbps VDSL ev interneti kullanmaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce kurulum yapıldı ancak kurulu...mdan beri ev içinde bir oda mesafesi kadar yerde bile internet çekmiyor. Hız testi yaptığımda bir problem olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da hız testi yap...

29.08.2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. 31.08.2026 günü gelen kurulum/bağlantı personeli, b...inanın içerisindeki ADSL hattı üzerinden bağlantıyı yaptığını, eve giden sinyalin Türk Telekom tarafından verileceğini ve bunun için kayıt oluşturduğunu söyleyerek işlemi tamamladı...

Millenicom internet aboneliğimde, 5714746 abone numarasıyla kayıtlı hattımda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Y...aklaşık iki hafta boyunca evde olmadığım için çıkarken internetimi kapattım. Eve döndüğümde internetin çalışmadığını fark edince 28 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray...

Millenicom’a 3 gün önce yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Ancak “yeterli eleman olmadığı” gerekçesiyle teknik... servis randevusu 7 gün sonrasına verildi ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, her seferinde sad...

Millenicom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım ve bugün nakil işlemi için gelen personel, önce bağlantıy...ı benim yapmam gerektiğini söyleyerek modemi bırakıp gitmeye yeltendi. Ben bağlantıyı kendisinin yapması gerektiğini belirttiğimde, bu kez sistemde problem olduğunu söyleyerek mode...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 24 Temmuz civarında telefonla arayarak kapatmak için talepte bulundum. İlk görüşmeyi... yaptığım müşteri temsilcisinin adı Murat’tı ve bu görüşmede iptal talebimin alındığı, hattın en geç 7 gün içinde kapatılacağı söylendi. Daha sonra yaptığım diğer görüşmelerde de a...

13 Temmuz’da Karabük Safranbolu’da yaşayan anne ve babam için Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaş...ık bir hafta içinde bağlantı için ekipler geldi ancak daire numarasını yanlış vermişiz, bu yüzden bağlantıyı yapmadan ayrıldılar. Hemen ardından daire numarasını düzelttirdik ve bu...

Millenicom ev interneti müşterisiyim ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda son derece amatör ve yetersiz bir ekiple k...arşılaştım. Şikayet ve öneri arasındaki farkı bile bilmeden konuşan, neye hizmet ettiğini anlamadığım bir müşteri temsilcisiyle görüştüm. Verdikleri hizmet bu kadar kalitesizken vı...

Millenicom’dan VDSL 100 Mbit internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum ekibi eve geldiğinde, binanın damından ya da u...ygun güzergâhtan kablo çekmek yerine kabloyu pencereden geçirip evin içinden dolaştırmak istediler. Bu şekilde bir kurulum istemediğimi söylediğimde ise “işinize gelirse” şeklinde ...

Millenicom’dan 50 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimin iptali için aradığımda beni E** Bey’e yönlendird...iler, nakil, kurulum ve taahhüt ile ilgili tüm işlemleri kendisiyle yaptık. Ancak sonrasında herhangi bir işlem yapılmadığı için tekrar müşteri temsilcilerini aradığımda, “Sizi E**...

Millenicom bünyesinde aktif bir aboneliğim bulunmasına güvenerek ikinci bir hat açtırmak istedim; ancak firmanın hem dij...ital altyapısı hem de müşteri hizmetleri tam bir fiyasko ve mağduriyet zincirine dönüştü. Telefon ve Web İletişim Engeli: Mevcut bir aboneliğim olduğu için firmayı en az yedi kere...

Millenicom’dan annem adına alınan internet aboneliği ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. İzmir ...Pınarbaşı’nda bulunan adreste kurulum için getirdikleri modem hem arızalı çıktı hem de güvenlik açısından risk oluşturdu. Taktıkları modem yüzünden neredeyse yangın çıkacaktı, mode...

Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak cuma günü saat 09:00 civarında abonelik başvurusu yaptım ve görüşme sırasında i...nternet bağlantımın en geç 24 saat içinde aktif olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi kabul ettim. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen intern...

Millenicom'da üyelik başlatmak için girişimde bulundum. Sonrasında daha önceki kayıtlı adres bilgimle ilgili bir belirsi...zlik yaşadım. Ardından Şikayetvar’daki şikayetleri okuyunca emin olmak adına talebimi öteledim ve iyi ki de ötelemişim. Daha sonra üye olmaya karar vererek tekrar aradım ve tarafı...

13 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom internet hattımın yeni adresime nakil işlemi kapsamında evime kurulum ekibi geldi. ...Modem talebimiz üzerine, kurulum ekibinden gelen kişi elinde yeni model modem bulunmadığını, bu nedenle geçici olarak eski bir modem takacağını, ertesi gün gelip yenisi ile değişti...

Millenicom'dan geldiler, yeni kutu taktılar; ek kutuyu geri göndereceksiniz demediler. Şimdi 7 buçuk bin TL fatura geldi.... Aradığımda eski kutuyu geri göndermediğinizi dediler, ama söylemediler. Bir şey gelen yetkili, lütfen yardımcı olun. Mağdurum, bu konuda 7 000 TL az para değil.

29 Nisan akşamı Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak Soma / Manisa, Onüç Eylül Mahallesi’ndeki adresim için fiber al...tyapıya geçiş talebinde bulundum ve 200 Mbps hız için 5778599 numarasıyla abone edildim. Görüşmede, fiber altyapının en geç bir hafta içinde bağlanacağı, bu süre boyunca da mevcut ...