to read complaints and reviews, or file yours.4000 TL Modem Ücreti Haksızlığı Ve İptal Talebi
Millenicom üzerinden aldığım Fiber 100 hizmetim kapsamında tarafıma haksız bir modem ücreti yansıtıldı. 15 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma 4000 TL tutarında “modem ücreti” adı altında bir bedel çıkarıldığını belirten bir kısa mesaj gönderildi.
Müşteri numaram 5622829’dur. Modemi daha önce MNG Kargo (şimdiki adıyla DHL Express) aracılığıyla Millenicom’un Gebze’deki ana deposuna gönderdim. Kargo gönderi etiketi ve takip numarası da elimdedir. Buna rağmen modem iadesinin yapılmadığı, bu yüzden ücretin yansıtıldığı iddia ediliyor.
Modemi süresi içinde, firmanın belirttiği adrese kargo ile gönderdiğim ve elimde kargo gönderi kaydı ile SMS ekran görüntüsü olduğu için bu ücretin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Haksız yere yansıtılan 4000 TL modem ücretinin iptal edilmesini ve varsa bu bedelle bağlantılı tüm borç ve taksitlerin silinmesini, ayrıca hesabımda herhangi bir olumsuzluk yaratılmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
