to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan yaklaşık 1 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmetle birlikte verilen TP-Link marka modem üzerinden kablosuz internete bağlanmak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Modem bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine bağlantıyı kesiyor ve yeniden Wi-Fi şifresi ister hale geliyor. Modemi kapatıp açtığımda ya da adaptörünü çıkarıp bir süre bekleyip tekrar taktığımda bağlantı kısa süreliğine düzeliyor, ardından aynı sorun tekrar ediyor.
Bu durum, hizmeti almaya başladığım günden beri devam ediyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Sorunu defalarca kez Millenicom müşteri hizmetlerine telefonla ilettim, en az 50 kez kayıt açılmasına rağmen her seferinde “çözüyoruz” denilip geçiştirildim, modem değişimi ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı. Özellikle modemde sorun olduğunu defalarca belirtmiş olmama rağmen, bu konuda somut bir adım atılmadı.
Artık bu hizmetten fayda sağlayamadığım için Millenicom aboneliğimin iptal edilmesini ve bu süreçte kullanamadığım internet için tarafıma fatura çıkarılmamasını talep ediyorum. Abone numaram 5574495’tir. Konunun incelenerek cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan, mağduriyetimin giderilmesini ve aboneliğimin sonlandırılmasını rica ediyorum.
Millenicom’a 35 Mbps internet paketiyle geçiş yaptıktan yaklaşık 3–4 gün sonra internetim tamamen kesildi. O günden bu yana bağlantım hiç gelmedi, defalarca denememe rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun modemde olduğunu söyleyip yönlendirme yaptılar, ben de buna güvenerek iki farklı modem denememe rağm...
Yaklaşık 1 ay önce Millenicom’dan 100 Mbps hızında, sonrasında 75 Mbps’e sabitlenen sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından bu yana evimde düzenli olarak internet arızası yaşıyorum. Modemde internet ve DSL ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesiliyor. Bu süreçte iki kez ekip...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydır her gece saat 23:00-00:00 arasında düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. İşim gereği geç saatlere kadar çalıştığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle destek...
Millenicom ev interneti 5325240 numaralı aboneliğim 3 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu süre boyunca sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtırdım. Yaptığım görüşmelerde altyapının fibere geçtiği, bu nedenle sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı...
Millenicom abonesiyim, yaklaşık 20 gün önce faturaya ek olarak TP-Link marka bir modem satın aldım. Satış sırasında modemin kurulu şekilde geleceği, sadece mevcut modemi çıkarıp yenisini takarak hemen kullanmaya başlayabileceğim söylendi. Ancak modem elime ulaştığından beri hiçbir şekilde internet e...
Yorumlar