to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Millenicom’dan 100 Mbps hızında, sonrasında 75 Mbps’e sabitlenen sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından bu yana evimde düzenli olarak internet arızası yaşıyorum. Modemde internet ve DSL ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesiliyor.
Bu süreçte iki kez ekip yönlendirildi ve port arızasından bahsedildi. Üçüncü gelişlerinde ise kendi teknik personelleri sorunun altyapı ile ilgili olduğunu, arıza kaydını oluşturup altyapı firmasını yönlendireceklerini ve sorunun çözüleceğini söylediler. Buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve yaklaşık bir aydır evimde internete giremiyorum.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda iptal talebim üzerine sorunun kısa sürede çözüleceği söylenerek oyalanıyorum, artık arıza kaydı olduğu için de müşteri temsilcisine bağlanmakta zorlanıyorum. Abonelik yaptırdığıma pişman oldum.
Yaklaşık bir aydır internet hizmetinden faydalanamamama rağmen sorun çözülmediği için Millenicom ile yaptığım aboneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan, ek bir ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Millenicom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak 29.10.2025 tarihinden beri, yani 1 aydan uzun süredir internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 30 farklı arıza kaydı oluşturdum, ...
Ağustos başında Millenicom’dan sınırsız internet başvurusu yaptım. Ancak bir aydan fazla süredir evime internet bağlantısı sağlanmadı. Kurulum için gelen ekip, kablo olmadığını ve ekstra ücret karşılığında kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bu nedenle bağlantı yapılmadan evden ayrıldılar. İptal et...
Millenicom ev interneti için 100 Mbps hız taahhüdü ile hizmet almaya başladım, ancak 25 Ekim’den beri internetim sürekli yavaşlıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve düzgün bir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte neredeyse bir haftadır internetsiz kaldığım günler oldu. Yaşadığım sorunlar nedeniyle ha...
28 Mayıs’tan bu yana Millenicom’dan aldığım limitsiz internet aboneliğim hiçbir zaman çalışmadı. Modem teslim edildiği halde internet bağlantım hiç aktif olmadı, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesildi ve toplamda 792,99 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmesi için 67 kez müşteri hizmetlerini ar...
Yaklaşık bir hafta önce sabit internet hattımı Millenicom'a taşıdım. Millenicom'a geçiş yaptığım süreçten kısa bir zaman sonra internet bağlantım kesildi ve DSL ışığı yanmıyor. Çok nadiren internetin birkaç dakika çalıştığı oluyor. Arıza için talepte bulundum ve 48 saat içinde çözülmesi söylendi. An...
Yorumlar