to read complaints and reviews, or file yours. 
22/08/2025 tarihinde Millenicom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen evime kurulum için kimse gelmedi, modem teslim edilmedi ve internet hizmeti hiç sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.
Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak Millenicom, bana hiç hizmet sunulmadığı ve modem teslim edilmediği halde, 12 günlük hizmet bedeli, modem teslim almadığım halde evimdeki şahsıma ait modem iadesi ya da 4.000 TL modem ücreti ve ayrıca kargo ücreti olarak 175 TL talep etmektedir. Böyle bir şeyin Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu söylediğimde ise bizim sözleşmemiz bu şekildedir. Denilip geçiştirildim. (Sözleşmeden veya Abonelik iptalinden tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı)
Başvuru/müşteri numaram: 5668446’dır.
Hiçbir hizmet almadığım ve modem teslim edilmediği için, tarafıma hiçbir bedel yansıtılmadan aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Millenicom adlı internet sağlayıcısının web sitesinden 19.10.2024'de abonelik için başvuruda bulundum. Ancak son sayfaya geldiğimde modem kira bedeli ve kurulum ücreti eklenerek ana sayfalarında belirtilen aylık hizmet bedelinin çok üstünde ücret çıktığını görüp, başvurumun üzerinden 5 dakika geçmem...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Yaklaşık 10 gün boyunca yüzlerce kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ancak aboneliğim sona erdikten sonra, yeni abonelik seçeneği üzerinden çok kısa sürede bir ...
10.07.2025 tarihinde Millenicom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir ekip gelerek kurulum gerçekleştirmedi. Buna rağmen 31.07.2025 tarihinde aboneliğim başlatılmış görünüyor. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli ekip...
01.08.2025 ile 15.08.2025 tarihleri arasında Millenicom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım. Bu süreçte internetim hiç bağlanmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sadece bir kez kurulum ekibi geldi, modemi prize takıp “buraya internet gelmiyor, elektrikçi çağırın” diyerek herhangi bir işlem ya...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal etmek için 29 Eylül 2025 tarihinden itibaren üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her biri yaklaşık yarım saat sürmesine rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abonelik iptalini ancak e-Devlet üzerinden gerçekleştirebildim. İptal işlemi sonrasında, modemi t...
Yorumlar