to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak tarihinde Mileni üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de modem teslim edildi. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için 381,22 TL tutarında fatura kesildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede sorunun çözüleceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık iki hafta geçti ve herhangi bir işlem yapılmadı, ne kurulum gerçekleşti ne de mağduriyetim giderildi.
Kullanmadığım ve hiç faydalanmadığım bir hizmet için fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle tarafıma yansıtılan 381,22 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom’dan iş yeri interneti için Ocak 2026’dan beri hizmet bekliyorum, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet kurulumu yapılmadı ve hizmet verilmedi. Kurulum yapılmadığı halde tarafıma kurulum ücreti faturası gönderildi, ben de doğal olarak itiraz etmeme rağmen aynı faturalar tekrar tekrar gönderilmeye devam ediyor.
Süreç boyunca müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve her seferinde konuyla ilgilenecekleri, dönecekleri söylendi. Ancak hiçbir somut adım atılmadı. Son olarak ise, ortada alınmış bir hizmet ve tamamlanmış bir kurulum olmamasına rağmen beni arayıp icraya vereceklerini söylediler. Hem hizmet alamayıp hem de haksız yere borç çıkarılması ve üstüne icra tehdidi ile karşılaşmam kabul edilemez bir durumdur.
Müşteri numaram 5722581’dir. Kurulumun hiç yapılmadığı, internet hizmeti alamadığım bu döneme ait kurulum ücreti ve diğer haksız faturalandırmaların iptal edilmesini, icra tehdidinin derhal geri çekilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
25 Mayıs tarihinde Millenicom’dan internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak bu tarihten itibaren bağlantı sağlanmadı, internet hizmeti ve modem teslimatı tarafıma kesinlikle yapılmadı. Abonelik işlemlerim hiç aktifleşmeden bana ait 5634323 abone numarası üzerinden 387 TL tutarında fatura yansı...
10.07.2025 tarihinde Millenicom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir ekip gelerek kurulum gerçekleştirmedi. Buna rağmen 31.07.2025 tarihinde aboneliğim başlatılmış görünüyor. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli ekip...
26 Aralık 2025 tarihinde Millenicom ile internet abonelik sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve bu nedenle tarafıma, kullanılmayan hizmet nedeniyle ücretsiz iptal hakkım olduğuna dair anlaşma sağlandı. Buna rağmen, hiç kullanmadığım internet için ve gerçekleş...
Yaklaşık 1 ay önce Millenicom’dan 35 Mbps hızında internet aboneliği başlattık. Ekipler yalnızca modemi bırakıp gittiler ve bazı eksikler olduğunu söyleyip aynı gün o eksikleri tamamlamamıza rağmen modemin kurulumu yapılmadı, bağlantı hiç sağlanmadı. Bu süreçte interneti hiç kullanamamamıza rağmen ...
Millenicom’dan 17.07.2025 tarihinde evde internet hizmeti almak için başvuru yaptım ve aynı gün kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan sonra 25.07.2025 tarihine kadar geçen süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Defalarca modemi yeniden başlattım, bağlantı ayarla...
Yorumlar