to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan internet hizmeti alıyordum, iptal etmek istediğimde beni Sade Net’e yönlendirdiler. Yaklaşık 1 haftadır iki firma da birbirini suçlayıp sorumluluk almıyor ve evime internet bağlanmıyor. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve bu süreçte başka bir internet sağlayıcıya da geçiş yapamıyorum, çünkü portum hâlâ açık görünmüyor ve yeni başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her iki firma da sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip beni oyaladı. Hiçbir bağlantı işlemi yapılmadı ve herhangi bir ödeme de gerçekleşmedi.
Artık bu süreçten vazgeçtim, ancak portumun kapatılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapamıyorum. Portumun bir an önce serbest bırakılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Mamak’tı. Başvurumdan sonra yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir internet bağlantısı sağlanmadı. Bu süreçte bana randevu verildi ve ekip adrese geldi. Gelen ekip, adresimde fiber altyapı olduğunu ve VDSL bağ...
Millenicom ev interneti başvurusu yaptım ancak 27 gündür internet montajı yapılmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve online kanallardan da iletişime geçtim. Her seferinde ya aktarıldım ya da uzun süre bekletildim, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sonunda iptal talebinde b...
Ağustos başında Millenicom’dan sınırsız internet başvurusu yaptım. Ancak bir aydan fazla süredir evime internet bağlantısı sağlanmadı. Kurulum için gelen ekip, kablo olmadığını ve ekstra ücret karşılığında kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bu nedenle bağlantı yapılmadan evden ayrıldılar. İptal et...
Millenicom'dan yeni evime internet taşıma işlemi başlattım. Taşıdıklarını söylediler ancak evimde bir ay boyunca internete giremedim ve ekip istedim, göndermediler. Arızamı gidermediler. Sonra iptal ettim. Ay boyunca internet kullanımı sağlayamadığım halde eve fatura gönderdiler. Müşteri temsilcisi,...
Millenicom ev interneti için, ev internetim olan kendi evime taşındığımdan iptal ettirmek için aradım. Müşteri temsilcisine ulaşamadım en başta sonra çözümü tekrar internet bağlatmak istiyorum deyince ulaşarak iptal ettirmek için başvuru yapabildim. Müşteri temsilcisine ulaşmak başka türlü imkansız....
Yorumlar