Kargo Teslim Edilemedi Bilgisi Yanlış, Evdeyken Aranmadı

Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün PTT Kargo ile gönderildi, gönderi numaram KP06125862813’tür. 29/01/2026 tarihinde kargom için “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bütün gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde evde bulunamamış gibi işlem yapılmış.

Aynı PTT şubesi bir gün önce de beni aramadan, kargomu evimin oradaki markete bırakıp gitmişti. Şimdi de hiç gelmedikleri halde evde yokmuşum gibi gösteriyorlar. Bu durum artık kargo görevlilerinin yeni oyunu haline gelmiş gibi görünüyor ve koskoca PTT’nin de buna dahil olması kabul edilemez. Paramızla rezil oluyoruz.

Kargomun hiçbir yere yönlendirilmeden, oyalamadan acilen doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini istiyorum. Ürünüm iade giderse bu süreçle ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve dava açmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.