Millenicom internet

Millenicom üzerinden yaklaşık 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 384 TL ödüyorken, bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt ücreti olarak 580 TL teklif edildi. Aynı hizmetin yeni müşterilere 369 TL’den sunulduğunu gördüğüm için, eski müşteri ola...

Millenicom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır adres değişikliğimi bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem içinde dolaştırılıp hatta bekletiliyorum ancak kimseyle görüşemeden çağrım sonlanıyor. Bu süre boyunca adres ...

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine telefon numarası üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda sadece otomatik ses kaydı ile karşılaşıyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Bu nedenle yaşadığım ya da yaşayabil...

Millenicom’a ait 5396418 numaralı, taahhütsüz internet aboneliğimi İstanbul’da taşınma nedeniyle 23 Mayıs 2025 tarihinde Millenicom uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak sonradan öğrendiğime göre, bilgim ve onayım dışında iptal yerine dondurma işlemi yapılmış. Ben hizmetin tamamen iptal edildiğini...

Millenicom’a eşim ve ben ayrı ayrı iki hesapla ev interneti için geçiş yaptık. Aralık ayının sonunda yapılan görüşmelerde, eşimin hesabında ev telefonu ile ilgili bir arıza göründüğü, bu arıza giderildikten sonra internet bağlantısının yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 8–9 gün geçmesine rağmen he...

Millenicom üzerinden Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 24 Aralık’ta adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlattım. İşlem sırasında naklin 2–5 gün içinde tamamlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın yeni adreste hâlâ internet ba...

Uzun süredir Millenicom’dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıl boyunca neredeyse hiç sorun yaşamadan ortalama 47 Mbps hız alarak hizmetten memnun şekilde devam ettim. Ancak son dönemde akşam 19.00 saatlerinden sonra sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve bunun üzerine Mi...

Millenicom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyordum. 2025 yılı Ekim ayı civarında internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı açtırdım. Bana altyapı kaynaklı arıza olduğu, yaklaşık 3 hafta süreceği ve bu süreçte kullanmadığım internet için kesinlikle fatura çıkarılmayacağı söylendi. Ancak arıza hi...

Millenicom’a geçişim bugün tamamlanmasına rağmen internetim tamamen kesildi ve şu an hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 35 Mbps internet paketi kullanıyorum, ancak 5 Ocak itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti, modemde internet erişimi yok. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca çağrı mer...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca SMS ile, sözleşmemde yer almayan bir cihaz iade süresi ve bu sürede iade edilmediği takdirde 6.500 TL cihaz bedeli yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Abonelik kurulumu sırasında veya i...

16.12.2025 tarihinden beri Millenicom abonesi olarak Ankara Altındağ’da internet hizmeti alamıyorum. Tam 21 gündür evimde internet yok ve bu süre boyunca defalarca WhatsApp destek hattına yazmama rağmen her seferinde sadece “yarın çözülecek” denilerek oyalandım, ancak sorun hiçbir şekilde giderilmed...

9457078 aboneliği bulunduğumuz⸻ Millenicom İnternet İptali Gerçekleştirilmiyor – Mağdur Edildim Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istememe rağmen firma tarafından süreç kasıtlı olarak uzatılmakta ve mağdur ediliyorum. İptal talebimi defalarca iletmeme rağmen; • Müşteri hizmetlerine ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırıp başka bir firmaya geçiş yaptıktan sonra, geriye dönük olarak iki ayrı fatura çıkarıldığını gördüm. 01.10.2025 ve 01.11.2025 dönemlerine ait, toplam 739,79 TL tutarında fatura yansıtılmış. Eski aboneliğime ait müşteri numaram 5659304’tür. Bu konu hak...

Millenicom’dan aldığım modem üzerinden internet hizmetimde şehir değişikliği sebebiyle Antalya’dan Bursa’ya nakil işlemi yaptırdım. Nakil için gelen görevli, modem ve cihazları iade etmem gerektiğini kesinlikle söylemedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra öğrendim ki, modem iadesiyle...

Millenicom üzerinden kullanmakta olduğum internet hizmetimde yaklaşık 60 gündür fiber altyapıya geçişim bir türlü yapılmıyor. Sistemlerinde fiber altyapı görünmesine rağmen aboneliğimin dönüşümü gerçekleştirilmedi ve bu süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Bu süre boyunca çağrı merkeziyle defa...

Millenicom’dan 100 MB internet paketi için yeni başvuru yaptım ancak internetim hiç aktif edilmedi. Kullanamadığım bir hizmet için, üstelik modemi de iade etmiş olmama rağmen tarafıma yüksek tutarlı faturalar gönderildi. Modemi 03.12.2025 tarihinde MNG Kargo ile 2444323175 gönderi kodu üzerinden, ü...

Millenicom İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye, Tarafıma ait Millenicom internet aboneliği, belediye tarafından yapılan altyapı çalışmaları sırasında kabloların zarar görmesi nedeniyle yaklaşık 1 ay boyunca tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalana...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettirmeme rağmen, kullanmadığım internet için tarafıma 350 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ürünlerimi ve hizmetimi iptal etmiş olmama rağmen aboneliğim sistemde iptal edilmemiş gibi işlem yapılmış ve bu nedenle haksız yere borç çıkarılmış du...

Millenicom üzerinden İstanbul Büyükçekmece’de 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet hızım olması gereken seviyenin oldukça altında, 38 Mbps civarında çalışıyor ve bu durum hizmetten verim almamı engelliyor. Yaşadığım hız düşüklüğü ile ilgili Millenicom müşteri ...

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Son 2 ay boyunca, hem ek indirimlerim hem de referans indirimlerimle birlikte tarafıma 10 TL’nin altında fatura çıkacağı bilgisi verildi ve bu dönemde herhangi bir ödeme çıkmadı. 30.12.2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerin...

Milleni firması tarafından 24 Aralık 2025 günü arandım ve taahhüdümün bittiği, yenilemem gerektiği söylendi. Görüşme sırasında 100 MB sınırsız ev interneti için aylık 620 TL karşılığında anlaştık ve bu şartlarda taahhüt verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen paketim bu konuşmaya uygun şe...

27.12.2025 tarihinde Millenicom’dan 32 Mbps internet paketine abone oldum. Abonelik yaptığım günden bu yana adresimde hiç hizmet alamadım. Bakır kablolarda arıza olduğu söylendi ancak arıza hala giderilmedi ve bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle en az 10 kez görüş...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 31.12.2025 tarihinden beri kesik ve altı gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde hizmet numaram 5133466 ile kayıtlıyım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve doğru düzgün muhatap da bulamıyorum....

Millenicom abonesiydim, s*** s***. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin kapatılması için talepte bulundum ve son faturamı da ödeyerek ilişiğimi kestim. Buna rağmen hattım kapalı olmasına karşın tarafıma 900 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. Gönderilen fatu...