to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilmeyen Millenicom Aboneliği Nedeniyle Çifte Fatura Kesilmesi
Millenicom’dan kullandığım sınırsız internet hizmetimi Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi yapılırken Millenicom’daki aboneliğimin otomatik olarak iptal olması gerekirken iptal edilmedi ve bu nedenle gereksiz yere fatura ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen sonrasında bir fatura daha kesilmiş ve 516 TL tutarında yeni bir fatura daha ödemem isteniyor.
Türk Telekom’a geçişi yeni yaptım ve Millenicom hizmetini kullanmama rağmen abonelik sistemde açık bırakıldığı için bu mağduriyet oluştu. 5485749 numaralı abonelik için çıkarılan son faturanın iptal edilmesini ve boşu boşuna ödediğim tutarlar varsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu yaşanan hatanın hızlıca incelenmesini, geçiş sürecindeki bu yanlışlığın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
