Millenicom internet

Millenicom’dan ev interneti aboneliğimi sonlandırmama rağmen, iki aydır adıma fatura kesilmeye devam ediyor. Ayrıca, 12.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile modemi göndermeme rağmen, tarafıma modem ücreti de haksız şekilde yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir ç...

29 Temmuz’da Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvuruda işlemin 5 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 21 gündür bekliyorum ve hala nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa sürede” denilerek oy...

Millenicom üzerinden Antalya Kepez Yeni Mahalle adresimde internet aboneliği başlattım. Kendi modemim olmasına rağmen, Türk Telekom altyapısı kullanılan bölgede modem kiralama zorunluluğu olduğu ve mevcut modemimi kullanamayacağım, mutlaka yeni bir modem kiralamam gerektiği belirtildi. Bu nedenle fa...

Millenicom üzerinden yeni başlattığım 16 Mbps internet aboneliğim için Mardin Artuklu’daki adresimde 2 gündür hiç bağlantı sağlayamıyorum. Abonelik başlangıcından itibaren internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı...

Millenicom’dan Antalya/Korkuteli’deki yazlığım için 75 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki aydır her gün, beş-on dakikada bir internet bağlantım tamamen kesiliyor ve tekrar geliyor. Bu durum nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine...

3 Gün önce Superonline'dan Millenicom'a geçiş sağladım başvuru sürecini tamamladıktan sonra internet bağlama aşamasına geçtik 2 gün önce modemi kurumam için kullanıcı adı şifre gönderildi. Modemi kurmama rağmen internetim aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı açıyor. Dsl ışığım sab...

Temmuz ortasında Millenicom ADSL başvurusu yaptım ve 2 Ağustos için kurulum randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi, sonrasında da herhangi bir tarih verilmedi. Bugün 19 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve muhatap bulmakta zorluk yaşıyorum. Kurulum yapılma...

Millenicom şirketinin sağladığı internet 2 haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Yetkililer hiç ilgilenmiyor ve yardımcı olmuyorlar. Dalga geçer gibi üzgünüz diyorlar. Bu durum çok sinir bozucu internet üzerinden işlerimi yapamıyorum ve mağdur durumdayım

16.08.2025 tarihinde Millenicom VDSL internet hizmetine geçiş yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç kurulmadı ve halen servis bekliyorum. Kurulum yapılmadığı için interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde y...

Millenicom fiber internet aboneliğimin nakil işlemini 13.08.2025 Çarşamba günü saat 13:51'de başlattım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yeni adresimde internet bağlantım hala kurulmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda sadece telesekreterden bilgi alabiliyorum,...

Millenicom fiber internet aboneliğimi İzmir’den Ankara’ya taşındığım için 20 Temmuz’da iptal ettirdim. Taahhüdüm yoktu. İptal sürecinde müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı; robot dışında kimseye bağlanamadım, defalarca 30 dakika bekletildim ve hat sürekli kapanıyordu. Sonunda kapatma i...

5476569 numaralı Millenicom hizmetim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet aboneliğimi kapattırmama rağmen, 16 Temmuz’da tarafıma ont cihazı teslim edilmediği gerekçesiyle 2150 TL tutarında bir fatura iletildi. Ancak bana hiçbir şekilde ont cihazı verilmedi ve teslim ettiğime dair...

31.05.2025 tarihinde Millenicom üzerinden başlatılan internet hizmeti kapsamında tarafıma aktivasyonun tamamlandığı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, adresime herhangi bir kurulum yapılmamıştır. Kurulum ücreti tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen gelen ekip benden ekstra ücret talep etmiş, bu hukuka a...

Millenicom internet hizmetimi İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi’nden Eyüpsultan Alibeyköy Mahallesi’ne nakil ettirmek istiyorum. İki gündür internet sitenizden işlem yapmaya çalışıyorum fakat sistem “buradan olmaz, arayın” diyor. Defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak hiçbir şekilde bi...

Millenicom 100 Mbps fiber internet müşterisiyim. 13 gün önce Tekirdağ Kapaklı’daki yeni adresime nakil işlemi başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş de sağlanmadı. Müşteri numaram: 5372661. Nakil işlemi için 800 TL ücret tale...

Millenicom’dan İzmir Karşıyaka’daki evime internet bağlattım ve yaklaşık 3 ay kullandım. Aboneliğimi 9. Ayda iptal ettirdim. 5616167 numaralı aboneyim. Hizmet taahhütlüydü ve cayma bedelinin 280 TL olacağı başta belirtilmişti. Son faturamda otomatik ödeme ile toplam 1450 TL ödedim. Ancak iptalden so...

8 Ağustosta Millenicom a geçtik öncesinde Vodafone ardından net GSM 2 seneyi geçkin hiçbir problem olmayan internet Millenicom a geçtikten sonra kesilmeye başladı. Her gün düzenli olarak kesiliyor. Kimse ilgilenmiyor. Fatura çıktığında ben kullanmadığım internetin parasını ödemem. Hattı taşıdığımızd...

+1

Millenicom VDSL internet hizmetini Ankara/Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık 3 günde bir sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu durum internet hizmetimin tamamen kesilmesine neden oluyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, ancak ...

17.08.2025 saat 14:00’ten bu yana Millenicom internetim hiç yok. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Hizmeti Aydın Efeler’de kullanıyorum ve müşteri numaram 5608057’dir. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arızanı...

Millenicom 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Ankara daki evimde, 09.08.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 9 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde yalnızca 2-3 saat çalışıyor, kalan sürede ise tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 5615...

Millenicom ADSL hizmetiyle ilgili olarak, internetimizin kapatılıp telefon hattımızın açık kalmasını talep etmemize rağmen, telefon hattımız da kapatıldı. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 02122785767 numaralı hattımızın tekr...

18 Ağustos 2025 tarihinde 5665641 numaralı müşteri olarak Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım. Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’indeki adresimde başvurumdan yaklaşık 10 dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı oluşturuldu,...

Millenicom ev fiber internet aboneliğimi kısa bir süre kullandıktan sonra iptal ettim. İptal işleminin ardından, sadece birkaç gün kullanım yapmama rağmen 570 TL’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı. Ayrıca, modem cihazlarını eksiksiz olarak iade etmeme rağmen tarafıma 2000 TL civarında ek ücret talep ...

01.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Millenicom’dan internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Başvurumu yaptıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; onay mesajı, e-posta veya arama almadım. Hizmetim bugüne kadar hiç aktif olmadı ve herhangi bir kurulum da gerçekleşmed...