Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopmaları Çözülmüyor, Modem Değişimi Talebi

profile
Güngör
06 Ekim 2025 19:59
466

Millenicom 35 Mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 5659094). Mardin Artuklu Ofis Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Aboneliğim başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve her defasında “sorun çözüldü” denilerek geri dönüş yapıldı. Ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleri dışında ek bir işlem yapmadım. Şu anda aylık yaklaşık 500 TL ödeme yapıyorum ve taahhüdüm devam ediyor.

Sorunun tamamen çözülmesini, internet hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını ve ayrıca eski model olan modemimin yeni bir modemle değiştirilmesini talep ediyorum.

Güngör
Güngör
20 Ekim 2025 12:49

Hiçbir dönüş yapılmadı.

Güngör
Güngör
25 Ekim 2025 19:48

Firma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Sorunu çözmek bir yana cevap bile vermiyor. Çok pişman oldum en kısa zamanda aboneliği iptal etmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İnternet Hızını Alamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Kasım 2025 21:11
773
Satın Aldığım İnternet Hızını Alamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Eylül 2025 10:11
586

Millenicom'dan Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
15 Ekim 2025 12:06
355

Millenicom Fiberde Sürekli Hız Düşüşü Ve Kopmalar Çözülmüyor

profile
23 Eylül 2025 20:39
731
millenicom-fiberde-surekli-hiz-dususu-ve-kopmalar-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri