to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalışma Saatleri 253 
Çekiliş 93 
Değişim 1.491 
e-Arşiv Fatura 152 Extra 383 Gel Al 354 Gold Üyelik 202 
Hediye Çeki 622 
Hediye Kart 62 Hemen 7.783 
İade 7.376 
İndirim 1.229 
Kampanya 2.039 
Kapıda Ödeme 55 
Kargo 119 
Katalog 35 
Kurye 488 
Market 8.323 MKolay 4 
Money Kart 332 
Money Puan 1.000 
Sanal Market 27.991 
Teslimat 4.199 
Uygulama 765 
29 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 768346518 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim tavuk ürünü için telesekreter araması ile stokta olmadığı bilgisi verildi ve ürün siparişten çıkarıldı. Asıl önemli olan ise özellikle tercih ederek sepetime eklediğim, iki ...
Migros Online Market üzerinden bugün 768917172 numaralı bir sipariş verdim, ancak siparişim yanlış bir adrese teslim edildi. Teslim edildiğine dair SMS geldikten hemen sonra ürünler elime ulaşmayınca durumdan şüphelenip kontrol ettiğimde, siparişimin farklı bir adrese bırakıldığını anladım. Bu mesa...
30.11.2025 tarihinde saat 12:57’de Migros sanal market üzerinden, 16:00–18:00 teslimat aralığını seçerek sipariş verdim. Buna rağmen şu an saat 19:34 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 saattir de “en kısa sürede gelecek” denilerek oyalanıyorum. Teslimat bu kadar gecikecek ...
Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Hem siparişim eksik geldi hem de Gaziantep Forum Migros telefonlarına ulaşamadım. Hayatımda gördüğüm en kötü iletişimsizlik yaşandı. Müşteri hizmetlerini aradım; ne iade işlemi başlatıldı, ne de eksik siparişlerim getirildi. Bir parça eksik olsa neyse, tam 7 p...
28 Kasım öğle saatlerinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan “Sofia 4 yaprak tuvalet kağıdı 24’lü paket” ürünü 209,95 TL ödememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Uygulamada sipariş numaram 767297067 olarak görünmektedir. Eksik ürünle ilgili olarak 0850...
Kocaeli Sembol AVM’de bulunan Pilovest’ten saat 18.01’de Migros Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 18.54 olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi online ödeme ile verdim ve Migros uygulaması üzerinden iptal etmek istediğim...
30.11.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı ıhlamurkent Migros şubesinden aldığım dana yemeklik gerdan. 6 parça et vardı 2 tanesini pişirmedik 4 parça etten çıkan kemik görselde eklidir. Bu paketi hazır paketlenmiş bicimde aldım. 800 kusur para verdim. Ama altta kalan kemikleri görseydim almazdım. 188...
30 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “4 al 2 öde” kampanyası ile çeşitli çikolatalar sipariş ettim. Kampanya açıklamasında açıkça “4 al 2 öde” yazdığı için, aynı üründen 4 adet aldığımda 2 tanesinin bedava olması gerektiğini düşünerek alışverişimi yaptım. Ancak siparişi teslim alıp eve g...
30.11.2025 tarihinde saat 17:38 sularında Antalya Uncalı Migros şubesinden son kullanma tarihine iki gün kalan, indirimli tavuk ürünü satın aldım. Reyonda 147 TL olan ürünün 110 TL’ye düştüğü yazıyordu, ancak kasadan geçtiğimde fişi kontrol ettiğimde herhangi bir indirim uygulanmadığını gördüm. Bun...
Migros Sanal Market siparişimi getirmedi. Her siparişimde aynı problem. 15-17 arası randevu alıyoruz. Zaten 2 saatimiz kitleniyor ama 17.41 itibari ile ürünlerin hala mağazada olduğu ve belirsiz bir zamanda teslim edileceği söyleniyor. Bu kadar sorumsuz bir site ve kurum tanımıyorum. Kesinlikle bir ...
25 Kasım günü saat 20.00–21.00 arasında Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte Komili zeytinyağı ürünüyle ilgili yanlış seçim yaptım. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, online aldığım ürünleri mağazadan iade edebileceğim söylendi ve ben de yönlen...
Bugün saat 15.07’de Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim ve 4.345 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişim saat 17.00 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ortada ne teslim edilen bir sipariş var ne de geri iade edilen bir ücret. Konuyla ilgili ...
Migros sanal marketten sabah verdiğim ve 3 ile 5 arasında gelecek olan siparişim 4.22 sularında tek bir çağrı ile geri gitti. Ardından iki dakika sonra müşteri hizmetleri aradı. Siparişimin geri gelmesini istedim. Ama bir baktım benim iznim olmadan sipariş iptal edilmiş. Ardından ben müşteri hizmetl...
30 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market Çanakkale üzerinden saat 13:00’te verdiğim sipariş için '45 dakikada teslim' hizmetine ayrıca 45 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim yaklaşık saat 17:30’da, yani taahhüt edilen sürenin çok dışında ve aşırı gecikmiş bir şekilde teslim edi...
Batman Migros Sanal Market üzerinden bugün satın aldığım Ülker Napoliten 90 gram çikolataların dördü de bozuk çıktı. Ambalajlarını açtığımda, ürünlerin üzerinde belirgin bir renk değişikliği olduğunu fark ettim. Çikolataların son kullanma tarihleri 13.03.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olma...
30.11.2025 Pazar günü saat 16:30 civarında Manisa Yunusemre Merkez 5M Migros şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. 4 yaşındaki çocuğumun aniden tuvaleti geldi, kıvranıyordu ve çok zor durumdaydı. Mağazaya girdiğimizde, girişte bulunan müşteri ilişkileri ve hediye paketleme bölümündeki iki kadın pers...
Migros markette diş macunu aldık fakat görseldeki ürünle aynı seçmemize rağmen kasada indirim uygulanmadı. Başka bir aldığımız üründe de '1 alana 1 bedava' kampanyası varmış, bunun da bilgisi verilmedi ve ürünü tek almış olduk. Kasa görevlisine ödeme yapmadan önce indirimler uygulandı mı diye sorduk...
28 Kasım tarihinde Migros sanal market uygulaması üzerinden Pınar tereyağı 400 gr ürününü satın aldım. Ürünü bir gün sonra açtığımda tereyağın üzerinde siyah noktalar ve yeşil küfler olduğunu gördüm. Ambalajı yeni açmama rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ...
"Sorunu bu platformda dile getirdikten sonra çözümlediler, öncesinde ilgisizlik ve çözülmemiş sorunu çözülmüş gibi göstermek gibi yanlış bir tutum mevcuttu. Yine de sorun çözüldüğü için teşekkür ederiz."
29.11.2025 tarihinde Migros Vialand şubesinden, çocuklara hediye etmek amacıyla reyondan çikolata aldım. Ürün, normal çikolata reyonunda ve çocukların rahatlıkla erişebileceği bir yerde bulunuyordu. 30.11.2025 tarihinde çocuğum bu çikolatayı yedikten sonra rahatsızlandı. Ardından, ürünün arkasındaki...
İstanbul İçerenköy’den Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde yaklaşık son bir aydır dondurma ve dondurulmuş ürünler neredeyse her seferinde erimiş halde teslim ediliyor. Ürünler geldiğinde poşetler adeta bakteri yuvasına dönmüş, dondurmalar tamamen erimiş oluyor. Son yaşadığım soruna a...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 12.48’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 769001637 numaralı siparişimde eksik ürün teslimatı yaşadım. Siparişimde yer alan Siirt Fıstık 300 g ürününden 1 adet ve Ülker Bol Sütlü Kare Çikolata 60 g ürününden 4 adet listede görünmesine rağmen teslimat sırasında tarafıma ge...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir Bayraklı Yüzbaşı Hakkı İbrahim Caddesi üzerinde, Opet’in yanında bulunan Migros mağazasına alışveriş için gittik. Kucağımızda 4.500 gramlık, Pomeranian cinsi köpeğimiz Leo vardı. Leo dışarıya hiç temas etmedi, tamamen kucağımızdaydı. Henüz mağazaya ...
Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.
Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.
En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.
