to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market üzerinden 13 Eylül 2026 tarihinde Ankara İncek MMM Migros şubesinden 1426431525 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada teslimat saat aralığı olarak 17:00–19:00 arası görünmesine rağmen saat 19:30’u geçtiği halde siparişim teslim edilmedi.
Sipariş durumunda “Teslimat için hazır” yazmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu süre boyunca tarafıma ne gecikmeye dair bilgilendirme ne de çözüm odaklı bir geri dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmamıza rağmen somut bir yardım alamadık.
2395,95 TL tutarındaki bu siparişimin bir an önce teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin sağlanmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma açıklama ve özür bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
