to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Hesabımdan Bildirimsiz Silinen 3.473 TL Bakiyem
5055****01 numaralı telefonuma kayıtlı Migros Sanal Market / Migros Money hesabımda, bilgim ve rızam dışında, ayrıca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 3.473 TL tutarında Money bakiyem silinmiştir. 1 Ekim 2026 tarihinden bir gün önce hesabımı kontrol ettiğimde Money bakiyemin son kullanma tarihi görünmüyordu. 1 Ekim 2026 tarihinde Migros uygulamasına son kullanma tarihi özelliği getirildiğini ve bu tarihten önce hesabımdaki 3.473 TL’lik Money bakiyemin silindiğini gördüm. Bu durumun müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Yıllardır Migros’a güvenerek tüm alışverişlerimi Migros’tan yapan, sadık bir müşteri olarak, böyle bir haksızlıkla karşılaşacağım aklıma gelmediği için biriktirdiğim Money’lerimi harcamayıp beklettim. Buna rağmen herhangi bir açık, net bilgilendirme yapılmadan bakiyemin silinmesi beni hem maddi hem manevi olarak ciddi biçimde hayal kırıklığına uğrattı.
Hesabımdan silinen 3.473 TL tutarındaki Money bakiyemin eksiksiz şekilde yeniden hesabıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Palavra yapay zeka ile görüşüyoruz 1 Ekim'de sanal marketi güncelleyip son kullanma tarihi ibaresi eklenmiş bundan önce moneyler silinmiş bu kadar büyük bir firmanın insanların üç kuruş parasına göz koymuşsunuş ayıptır Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi yaptım sizden ancak onlar baş gelir
