Migros yapamıyorum

05.09 tarihinde Migros Hemen üzerinden 713298113 numaralı siparişimde aldığım yumurtalar, kapıya fırlatılarak teslim edildi ve çoğu kırık halde elime ulaştı. Yaşadığım bu sorunu Migros Hemen müşteri hizmetlerine hemen bildirdim. Ancak 8 gün sonra geri dönüş yapıldı ve ürünleri eğer sakladıysam iade ...

10.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 716928423 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünler eksik geldi ve domatesler küflü olarak teslim edildi. Küflü domatesleri iade ettim, ayrıca dereotu siparişimde olmasına rağmen gönderilmedi. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle ilet...

11 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yanlışlıkla aldığım suların iadesi için talepte bulundum. Migros tarafından telefonla aranarak, 17:00-19:00 saatleri arasında bir kuryenin adresimden suları alacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığında adresime kimse gelmedi. Sipariş num...

09 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736194260 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde, daha sonra bana “müşteri siparişi iptal etti” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa iptal talebi tarafımdan kesinlikle yapılmadı; ürünler bana...

Migros Sanal Market üzerinden son 2 hafta içerisinde 750 TL ve üzeri tutarında 4 ayrı alışveriş yaptım. “4 alışverişin 1’i Money’e yatacak” kampanyasından faydalanmak istememe rağmen, kampanya ödülüm hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyaya katılım i...

13 Eylül tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 718238414 numaralı siparişimle Tekirdağ Çerkezköy adresine yarım kilo domates aldım. Kilosu 97,95 TL olan domateslerin tamamı çürük ve küflü olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum fakat he...

Migros Sanal Market üzerinden dün itibarıyla ve bu gece de dahil olmak üzere yaklaşık 7-8 kez Bonus puanlarımı kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım. Her seferinde ödeme adımında banka tarafından şifre veya doğrulama ile işlemi tamamlıyorum, kartımdan puan çekiliyor fakat Migros Sanal Market’e yönle...

Migros hemen uygulamasında “4 defa alışveriş yapana 750 lira Money yüklenecek” kampanyasına katıldım. 11 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde iki alışveriş yaptım, ancak bu işlemlerden biri hâlâ kampanya kapsamında görünmüyor. 11 Eylül ve 12 Eylül tarihlerindeki sipariş numaralarım: 718054610 ve 71717674...

Migros Sanal Market üzerinden 717778385 numaralı siparişimle dün Fethiye Online şubesinden Gölcük tulum loru aldım. Ürünü teslim alır almaz açtığımda yoğun bir koku ve acı bir tat fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu hemen anladım ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 08502072202 numaradan aranacağ...

Yaklaşık bir aydır Ankara’daki farklı Migros mağazalarından Kefirzadem markalı kefir alıyorum. İlk alışverişlerimde aldığım dört-beş şişeden sadece biri normaldi, diğerleri ise sulu ve tadı oldukça garipti. Başta ürünün yapısı böyle olabilir diye düşündüm ve tekrar denemek istedim. Sonraki alışveriş...

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 5748***58 numaralı siparişimde toplamda 814 TL değerindeki puanlarım 31.03.2025 tarihinde silindi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak puanların 3 ayda bir silindiği ve bu konuda herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Migr...

12.09.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından sipariş verdiğim ithal muz, teslimat sırasında tamamen çürük ve tüketilemeyecek haldeydi. Ürünün bu şekilde, üstelik 139 TL gibi yüksek bir fiyatla gönderilmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca siparişim, belirtilen sürenin çok üzerin...

Migros Sanal Market üzerinden 717516298 numaralı siparişimi bugün saat 10.00’da verdim ve siparişimin 21.00’a kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak, teslimat saatini 2 saatten fazla geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde peynir, yoğurt gibi bozulabilecek ürünler de bulunuyor ve...

10 Eylül’de Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 716621996 numaralı siparişimde eksik ürünler teslim edildi. Eksik ürünlerin bilgisini hem uygulama içinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ilettim. Her seferinde “Yetkililere bildiriyoruz, mağazamız yoğun, iade yapılacak” şeklinde...

Migros Ticaret a. Ş'ye iletilmek üzere Ayıplı Mal bildirimi ve Şikayetimdir 11/09/2025 tarihinde Pendik Viaport 5M Migros’tan, adedi 17.999,95 TL tutarında 2 adet 256 GB Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefon satın aldım. Ürünlerin her ikisinde de ilk günden itibaren bağlantı sorunları ve karşı tar...

09.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 715628864 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Konuyla ilgili defalarca talep oluşturmama rağmen, 509,69 TL tutarındaki iadem halen gerçekleştirilmedi. Migros müşteri hizmetl...

12.09.2025 tarihinde Karaman Migros mağazasından iki paket Migros marka mezgit aldım. Ürünün son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun olmamasına rağmen, balığı pişirdiğimde tamamen eridi ve tadı yoktu. Daha önce de Migros’tan aldığım uzman kasap kıymada benzer bir problem yaşamıştım. Ürünlerin fişi ...

3 saat önce verdiğim Migros hemen siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi gözüküyor. Konuyla ilgili defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma saatlerdir dönüş yapılmadı. Evde hasta bir şekilde saatlerdir su bekliyorum. Mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.

09.09.2025 ve 10.09.2025 tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden sırasıyla 335,40 TL ve 330,40 TL tutarlarında banka kartımla alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de toplamda 160 TL (80+80 TL) Migros Money puanım yüklenmesi gerekiyordu, ancak puanlarım hesabıma aktarılmadı. Bu sorun daha önce...

12.09.2025 tarihinde Antalya Bahçelievler Mahallesi'nde Migros Sanal Market’e ait 35 brz 862 plakalı araç, yolu tamamen kapatacak şekilde park etti. Bu nedenle aracımla yoldan geçemedim ve mecburen bir süre beklemek zorunda kaldım. Durumu aracı kullanan personele ilettiğimde ise, “Buradan iki araç g...

25 Ağustos’ta Migros Hemen üzerinden verdiğim 705825150 numaralı siparişimde yer alan hindi fileto konserve ürünü bozuk olarak teslim edildi. Siparişi Hakkari Yüksekova Migros Hemen şubesinden aldım. Sorunun hemen ardından müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 5-6 kez, belki daha fazla) iletişime g...

12.09.2025 tarihinde Migros Hakkari Yüksekova şubesinden Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım 717798686 numaralı market alışverişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki kaşar peynirler küflü, kırmızı biberler ise çürük ve bozuk şekilde teslim edildi. Bu tür sorunları daha önce de aynı şubed...