Eksik Ve Defolu Tencere Seti İçin Tam İade Talebi

26 Temmuz tarihinde Bilecik Bozüyük Migros mağazasından M***** Z***** model tencerelerden oluşan bir set yaptım. Tencerelerin bazıları kasadan fişe işlendiği halde poşetlerimde yoktu, ayrıca evde fark ettiğim bir tencerenin de defolu olduğunu gördüm. Alışverişimin toplamı yaklaşık 4.000 TL civarındaydı, tencerelerin tutarı ise 2.800 TL üzerindeydi ve ödememi kartla yaptım.

Mağazada bu durumla ilgili kimseye ulaşamadım ve konuyu anlatacak yetkili birini bulamadım. Hem eksik verilen ürünler hem de defolu tencere sebebiyle bu alışverişe dair mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle, mümkünse yaptığım tencere alışverişinin tamamının iadesinin alınmasını ve kartıma geri ödeme yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.