Bozuk Tavuk Ürünü İçin Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Migros Sanal Market üzerinden 20 Ağustos tarihinde verdiğim siparişte gelen bütün tavuk bozuk çıktı, paket açıldığında ciddi şekilde kötü kokuyordu. Ürünün kokusu evin içine yayılmış durumda ve iki gündür bu şekilde beklemek zorunda kalıyorum.

Durumu fark ettiğim anda uygulama üzerinden talepte bulundum, ardından beni üç kez aradılar ve her seferinde hemen ilgileneceklerini söylediler. Buna rağmen ne bir kurye yönlendirdiler ne ürünü almak için gelen oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünü iade etmeden çöpe atmak istemiyorum, bu yüzden de evde kokmasına katlanmak zorunda kalıyorum.

Bu siparişe ait 1396474861 numaralı kayıt üzerinden bozuk gelen ürün için ödediğim ücretin tarafıma iadesini istiyorum. İsterlerse ürünü evimden teslim alabilirler, istemezlerse de söyledikleri takdirde çöpe atıp fotoğrafını paylaşabilirim. Yaşadığım bu hijyen ve mağduriyet sorununun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.