to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Siparişimde Apikoğlu Sucuğu 1 Kg Olması Gereken 210 Gram Eksik
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 1 kg Apikoğlu sucuk satın aldım ancak teslimatta sadece 790 gram ürün getirildi. Ödediğim ücret 1 kg ürün içindi, buna rağmen eksik ürün teslim edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market müşteri hizmetleri ile görüştüm, dönüş beklediğim söylendi. Ürünü eksiksiz şekilde, ödediğim 1 kilograma tamamlanarak teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Şu ana kadar para iadesi yönünde herhangi bir bilgi verilmedi, ancak böyle bir çözüm sunulsa dahi ben bunu kabul etmiyor, eksik kalan kısmın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ürün eve geldiğinde paketi açtığımda sadece iki kangal olduğunu gördüm, bunun 1 kilo olmayacağını tahmin ederek ürünü tarttım ve 790 gram geldiğini o zaman fark ettim, bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sipariş numaram 1397204097’dir. Migros Sanal Market’ten, eksik getirilen Apikoğlu sucuğun kalan miktarının en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
