Teslim Edilmemiş Sipariş ‘Teslim Edildi’ Olarak İşaretlenmesi Ve 854,11 TL İade Talebi

24.07.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Migros Hemen üzerinden İstanbul Bahçelievler adresime 993263764 numaralı siparişi verdim. Evde misafirlerim varken gelen ürünlere göre plan yapmıştım ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde amatörce bir şekilde “Teslim Edildi” olarak işaretlendi.

Uygulama üzerinden geri bildirim oluşturdum fakat üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” görünüyor ve tarafıma ne bir dönüş yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. 854,11 TL tutarındaki bu siparişin teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi tamamen sarsıyor.

Siparişimin ya eksiksiz şekilde acilen teslim edilmesini ya da 854,11 TL’lik tutarın tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Migros Hemen’de yaşadığım bu süreçten son derece pişmanım ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.