Migros puan silinme

15 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Nizip adresine verdiğim siparişte, 4 alışverişe 1 iade kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında iade işlemi gerçekleşti. Ancak, daha sonra aldığım siparişteki unun kurtlu ve böcekli olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim. ...

15 Ekim 2025 tarihinde Migros Liman şubesinde 421,35 TL, 16 Ekim 2025 tarihinde iki kez 17 TL ve yine 17 Ekim’de 131,40 TL tutarında alışveriş yaptım. 16 Ekim’de yaptığım harcama sonrası, 17 Ekim’de ise 289,95 TL tutarındaki iade puan yüklemesinin silindiğini fark ettim. Tüm işlemlerimi Money Kart’ı...

Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır’da yaptığım alışverişlerde biriktirdiğim yaklaşık 1200 puanım, iki hafta önce hiçbir bilgilendirme olmadan silindi. Alışveriş sırasında kampanya detaylarında puanların son kullanım tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle puanlarımı kulla...

Migros Money Kart ve Migros Sanal Market uygulamaları dahil olmak üzere tüm Migros kanallarında biriken 234 puanım, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 1 Ekim tarihinde silindi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana puanların 30 Eylül'de silindiği, artık yılda d...

Migros Sanal Market hesabımdaki yaklaşık 850 TL değerindeki Money puanlarım, 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, puanların ayın 30’una kadar geçerli olduğu söylendi ancak bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediğini belirttim. Yaln...

Migros Sanal Market üzerinden katıldığım kampanyalardan kazandığım toplamda 838 mony puanım bulunuyordu. Ancak bu puanları bir türlü kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım. Her defasında sadece “İlgileniyoruz”, “Aciliyet bi...

13 Ekim 2025 tarihinde Money hesabımdan 595,85 TL değerinde puanımın silindiğini fark ettim. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “bakalım” denilerek bekletildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bilgili bir yetkiliyle muhatap olamadım...

Migros Cevizli Nuvo Dragos şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Money Club kartımla kazandığım 737,62 TL’lik Money puanım vardı. Kasada görevli personele puanların kullanım süresi olup olmadığını sordum ve bana süresiz olduğu, dilediğim zaman kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak ...

30.08.2025 tarihinde Migros Online üzerinden #709471596 numaralı siparişimle 2 adet çekirdek kahve aldım. Kampanya kapsamında bir ürünün bedeli kadar Money puan hesabıma yüklendi, ancak kısa süre sonra 1500 Money puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleri...

30.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Eylül ayında yaptığım alışverişlerden biriken 548 TL değerindeki Money puanım, Eylül ayı sonunda herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadan silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ara...

Migros Online üzerinden biriktirdiğim Money puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Yaklaşık birkaç gün önce puanlarımın gittiğini gördüm ve bu konuda tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden bir uyarı gelmedi. Bu nedenle Money puanlarımı kullanma şansı...

Migros Tuzla mağazasından katıldığım yumurta kampanyası kapsamında 271 TL değerinde Money puan kazandım. Ancak 30 Eylül tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve haber verilmeden tüm puanlarım silindi. Kampanya sırasında veya sonrasında puanların silineceğine dair mağazada, fişte ya da uyg...

Migros Mony puanlarım alışveriş sonrası hesabıma yüklenmişti, ancak 338 TL değerindeki puanlarımın silindiğini fark ettim. Ne zaman silindiğini tam olarak bilmiyorum, ancak bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat puanlarımın iadesi yapılmadı ve herhang...

8 Ekim'de Migros Sanal Market hesabıma giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 650 Money puanımın silindiğini fark ettim. Money puanların yıl sonunda silindiğini biliyorum ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle "1 al 1 Money" kampanyası kapsamında yüklü alışverişler yapıyordu...

30 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market hesabımdaki yaklaşık 1.000 TL değerindeki Money puanım haksız yere silindi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, puan kullanım süresinin dolduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak, ilgili kampanya bilgilendirme ilanında ve elimde bulunan...

Migros yaklaşık 1300 TL Money puanımı herhangi bir bildirim yapmadan 1 Ekim tarihinde silmiştir. Puan kazanım tarihi Temmuz ayı. Önceki dönemlerde 31 Aralık tarihinde silinmekte idi. Mh ile görüştüm de artık yılda 4 kez silindiğini söyledi. Halbuki kampanya şartlarında bu bilgi kesinlikle yazmıyor. ...

Migros müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ay başında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 500 TL değerindeki Money puanlarımın silindiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle de ...

Migros uygulaması üzerinden numaramı güncelledim ve Money Gold üyeliğim ve Money puanlarım silindi. 1 haftadır müşteri hizmetlerini günde kaç defa arayıp talep ettikleri her şeyi yapmama rağmen sorunum hala çözülmedi. Her seferinde farklı bir temsilciye bağlanıyor ve hepsi başka bir şey söylüyor. Re...

08.04.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 726593935 numaralı siparişi verdim ve teslimat saatini 21.00-23.59 arası olarak seçtim. Siparişimde yer alan Cumhuriyet sucuğu stokta olmadığı için gönderilmedi. Beni arayan yetkili, sucuğun stokta olmadığını, istersem üç gün sonra tüm ürünlerin bir...

19 Eylül tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım 841,53 TL tutarındaki alışverişte, Cappy marka limonata aldım. Üründe acı bir tat ve plastik kokusu olduğu için iade ettim. Sipariş numaram: 722533927. Ürün iadesi sorunsuz gerçekleşti ancak bu alışverişten kazandığım 750 TL değerindeki Money puanım...

01.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market hesabıma bağlı Money Club kartımda biriken yaklaşık 480 puanımın silindiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanmaktayım ve puanlarımın silinmesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım...

05.10.2025 tarihinde Migros Yalova Vega AVM şubesinde Money Club kartımı kullanmak istedim. Kampanya kapsamında yüklenen toplam 1444,95 TL değerindeki puanlarım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silinmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca puanların silindiği belirtildi; anca...

Migros Sanal Market ve İskenderun Migros Prime Mall AVM mağazasından yaklaşık 1200 TL tutarında alışveriş yaptım. '2 al 1’i Money Kart’a yüklenecek' kampanyasından yararlandım. Ancak hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, yaklaşık 2-3 hafta önce 550 TL civarında Money Puanım silindi. Konuyla i...