Migros puan silinme

30.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Eylül ayında yaptığım alışverişlerden biriken 548 TL değerindeki Money puanım, Eylül ayı sonunda herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadan silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ara...

Migros Online üzerinden biriktirdiğim Money puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Yaklaşık birkaç gün önce puanlarımın gittiğini gördüm ve bu konuda tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden bir uyarı gelmedi. Bu nedenle Money puanlarımı kullanma şansı...

Migros Tuzla mağazasından katıldığım yumurta kampanyası kapsamında 271 TL değerinde Money puan kazandım. Ancak 30 Eylül tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve haber verilmeden tüm puanlarım silindi. Kampanya sırasında veya sonrasında puanların silineceğine dair mağazada, fişte ya da uyg...

Migros Mony puanlarım alışveriş sonrası hesabıma yüklenmişti, ancak 338 TL değerindeki puanlarımın silindiğini fark ettim. Ne zaman silindiğini tam olarak bilmiyorum, ancak bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat puanlarımın iadesi yapılmadı ve herhang...

8 Ekim'de Migros Sanal Market hesabıma giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 650 Money puanımın silindiğini fark ettim. Money puanların yıl sonunda silindiğini biliyorum ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle "1 al 1 Money" kampanyası kapsamında yüklü alışverişler yapıyordu...

30 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market hesabımdaki yaklaşık 1.000 TL değerindeki Money puanım haksız yere silindi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, puan kullanım süresinin dolduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak, ilgili kampanya bilgilendirme ilanında ve elimde bulunan...

Migros yaklaşık 1300 TL Money puanımı herhangi bir bildirim yapmadan 1 Ekim tarihinde silmiştir. Puan kazanım tarihi Temmuz ayı. Önceki dönemlerde 31 Aralık tarihinde silinmekte idi. Mh ile görüştüm de artık yılda 4 kez silindiğini söyledi. Halbuki kampanya şartlarında bu bilgi kesinlikle yazmıyor. ...

Migros müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ay başında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 500 TL değerindeki Money puanlarımın silindiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle de ...

Migros uygulaması üzerinden numaramı güncelledim ve Money Gold üyeliğim ve Money puanlarım silindi. 1 haftadır müşteri hizmetlerini günde kaç defa arayıp talep ettikleri her şeyi yapmama rağmen sorunum hala çözülmedi. Her seferinde farklı bir temsilciye bağlanıyor ve hepsi başka bir şey söylüyor. Re...

Migros Sanal Market hesabımda biriken 390 Money puanım, 3 Ekim tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Migros’un kendi sitesinde, puanlar silinmeden önce müşterilere hatırlatma SMS’i gönderileceği belirtilmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendi...

08.04.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 726593935 numaralı siparişi verdim ve teslimat saatini 21.00-23.59 arası olarak seçtim. Siparişimde yer alan Cumhuriyet sucuğu stokta olmadığı için gönderilmedi. Beni arayan yetkili, sucuğun stokta olmadığını, istersem üç gün sonra tüm ürünlerin bir...

19 Eylül tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım 841,53 TL tutarındaki alışverişte, Cappy marka limonata aldım. Üründe acı bir tat ve plastik kokusu olduğu için iade ettim. Sipariş numaram: 722533927. Ürün iadesi sorunsuz gerçekleşti ancak bu alışverişten kazandığım 750 TL değerindeki Money puanım...

01.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market hesabıma bağlı Money Club kartımda biriken yaklaşık 480 puanımın silindiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanmaktayım ve puanlarımın silinmesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım...

05.10.2025 tarihinde Migros Yalova Vega AVM şubesinde Money Club kartımı kullanmak istedim. Kampanya kapsamında yüklenen toplam 1444,95 TL değerindeki puanlarım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silinmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca puanların silindiği belirtildi; anca...

Migros Sanal Market ve İskenderun Migros Prime Mall AVM mağazasından yaklaşık 1200 TL tutarında alışveriş yaptım. '2 al 1’i Money Kart’a yüklenecek' kampanyasından yararlandım. Ancak hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, yaklaşık 2-3 hafta önce 550 TL civarında Money Puanım silindi. Konuyla i...

Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1’i Money iade” kampanyasından kazandığım toplam 700 TL değerindeki Money puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve puanlarımın silineceği söylenmeden Eylül ayının sonunda hesabımdan silindi. Bu durumdan ancak puanlarımı kullanmak istediğimde haberdar oldum...

Migros Sanal Market üzerinden 5423474080 numaralı siparişimle ilgili olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son alışverişlerimi 24 Temmuz ve 16 Ağustos tarihlerinde yaptım. Ancak 30.09.2025 tarihinde, hesabımdaki 696 TL değerindeki Money puanlarımın hiçbir uyarı veya bilgilendirme yap...

1 Ekim 2025 tarihinde Migros Money Club hesabımdan 113 Money puanım hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden silindi. Bu konuda Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, puanların 3 aydan 3 aya silindiği bilgisini aldım ancak bana önceden herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. M...

Migros – Money Puanların Haksızca Silinmesi 22/09/2025 tarihinde hesabıma yüklenen ve 31/12/2025 son kullanma tarihi olan 750 Money puanım, hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen geri alınmış. Migros’un bu şekilde müşteri bilgisi olmadan puanları silmesi kabul edilemez. Yalnızca bu 750 Money değil,...

Uzun süredir Konya Selçuklu Barış Caddesi Migros şubesinin sanal marketinden alışveriş yapıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde, daha önceki alışverişlerimden biriktirdiğim yaklaşık 1.800 TL tutarındaki Money puanımın silindiğini fark ettim. Alışveriş yapmak istediğimde puanlarımın olmadığını görünce Migros...

21 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, 1 alana 1 Money iade kampanyası kapsamında kazandığım 346 Money puan hesabımdan silinmiştir. Kampanyadan faydalanmam sonrası herhangi bir bilgilendirme yapılmadan puanlarımın silindiğini fark ettim. Bu durumun ardında...

Migros Sanal Market üzerinden kullandığım Money Club Kart’ıma biriktirdiğim 1000 TL’den fazla değerindeki Money puanlarım, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Puanlarımın silindiğini fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ban...

23 ağustosta Migros sanal market üzerinden 2 al 1 iade kampanyası kapsamında 1624 TL lik alışveriş gerçekleştirdim. 01 Ekim tarihinde Migros Sanal Market sitesinde sipariş vermek için gezinirken yaklaşık 800 TL değerinde olan Money puanlarımın silindiğini fark ettim. Ayrıca bu puanlar, kampanyalar g...

Migros Sanal Market üzerinden “iki öde biri iade” kampanyasından kazandığım 311 TL değerindeki Money puanım, 1 Ekim itibariyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Puanlarımın silindiğini 1612 ile biten telefon numaram üzerinden alışveriş yaparken dün akşam fark ettim. Müşteri hizmetl...