Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Olmadan Silinen Puanlarla Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Ekim 2025 12:35
404

Migros Sanal Market hesabımdaki yaklaşık 850 TL değerindeki Money puanlarım, 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, puanların ayın 30’una kadar geçerli olduğu söylendi ancak bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediğini belirttim. Yalnızca “Kötü bir deneyim olmuş sizin açınızdan” şeklinde bir yanıt aldım.

İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, silinen puanlarımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili Money Club Kart numaram: 0554*****31.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrarlanmaması için gerekli bilgilendirmelerin zamanında yapılmasını da rica ediyorum.

17 Ekim 2025 12:43 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bariş sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Silinen Money Puanlarımın İadesini İstiyorum

profile
Bariş
09 Ekim 2025 15:24
616
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hanife
12 Nisan 2025 17:34
377
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Silinen Money Puanlarım Mağduriyet Yarattı

profile
Levent
11 Ekim 2025 08:50
519
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Migros Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Money Puanlarım Haksız Yere Silindi!

profile
Harun
11 Ekim 2025 13:32
357
migros-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-money-puanlarim-haksiz-yere-silindi-2.jpg
migros-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-money-puanlarim-haksiz-yere-silindi-1.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Uyarı Olmadan 1000 TL Üzeri Puanım Silindi

profile
Havva
03 Ekim 2025 10:17
299
hicbir-uyari-olmadan-1000-tl-uzeri-puanim-silindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri