Migros Habersiz Silinen Money Puanlarım Mağduriyet Yarattı

Levent · 2025-10-11T08:50:23+03:00

Migros müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ay başında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 500 TL değerindeki Money puanlarımın silindiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Silinen puanlarımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Levent

Migros

11 Ekim 2025 08:50667

Migros

11 Ekim 2025 11:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Levent

11 Ekim 2025 20:50

Aradım görüştüm tamamen hayal kırıklığı. Sorunu çözemediler. Money puanlarım boşuna gitmiş oldu. Hiç haber vermeden hepsini silmişler.

Benzer Şikayetler

Habersizce Sıfırlanan Money Puanlarımın İadesini İstiyorum

Nihalemir

Migros

1 Ekim 2025 21:02518

Bugün Migros Sanal Market hesabımda yaklaşık 520 Money puanımın habersizce sıfırlandığını fark ettim. Puanlarım gece saa...tlerinde silinmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yılda dört kez puanların sıfırlandığı söylendi, ancak bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım...

4 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Money Puanlarım Silindi

Metin

Migros

3 Temmuz 2025 16:24630

Migros'tan yaptığım alışverişler sonucunda tarafıma Money puanlar tanımlandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, SMS... gönderilmeden, sözde son kullanma tarihi geçtiği gerekçesiyle Money puanlarım silinmiş. Puanlarımın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Müşteri hi...

1 Destek

Migros Money Puanlarım Habersiz Silindi Geri Yüklenmesini İstiyorum

Şükrü

Migros

1 Ekim 2025 12:311.084

Devamlı olarak Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde Migros Money hesabımdaki 1300 TL... puanın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 550 TL’sinin silindiğini ve bakiyemin 750 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu durumla ilgili olarak Migros Sanal Market uygulaması üzerind...

2 Destek

Habersiz Silinen Money Puanlarıyla Mağduriyet

Semra

Migros

1 Nisan 2025 18:48373

Migros habersizce Money puanlarımı siliyor, müşteriyi mağdur ediyor. Senelerdir Migros'tan alışveriş yapıyorum. Dün 1250... TL'ye yakın Money puanımı haber vermeden sildi. Beni bu şekilde mağdur ettikleri için şikayetçiyim. Money puanlarımın geri yüklenmesini rica ediyorum.

Habersiz Silinen Money Puanlarıyla Mağduriyet

2 Destek

Habersiz Silinen Puanlar: Müşteri Mağduriyeti Ve İade Talebi

Çağatay

Migros

13 Nisan 2025 01:271.212

Sayın yetkili Migros dan kazandığım 500 TL üzerinde puanım bilgim dışında silinmiştir. 31 Mart'ta silineceği bilgisi tar...afıma mesaj yoluyla iletilmemiş olup, bundan da haberim yoktu. Sonuçta mağdur edildim. Silinen puanlarımın iadesini talep ediyorum. Yıllardır Migros müşterisiyim, ancak bu durum be...