Ücretsiz Teslimat Hakkının 5'ten 1'e Düşürülmesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

Migros Uni Money kapsamında her ay yararlandığım 5 adet ücretsiz teslimat hakkım, 01 Mayıs 2026 tarihinden itibaren hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan bir anda 1’e düşürüldü. Bu kadar önemli bir değişikliğin yalnızca uygulama içi ekranda, küçük puntolarla ve genel bir bilgi olarak verilmesi hem şeffaflıktan uzak hem de müşteri açısından yanıltıcı bir durum oluşturuyor.

Bu kampanyadan özellikle düşük bütçeyle geçinmeye çalışan üniversite öğrencileri faydalanıyordu ve bizler için ciddi bir kolaylık sağlıyordu. Zaten kısıtlı imkânlarla alışveriş yapmaya çalışırken, bu hakkın da elimizden alınması bizi daha da zor durumda bırakıyor. Uzun süredir bu kampanya şartlarına güvenerek alışveriş yapan bir müşteri olarak, hak kaybına uğradığımı düşünüyorum.

Migros’tan beklentim, Uni Money kapsamındaki ücretsiz teslimat hakkının tekrar aylık 5 adede çıkarılması ve benzer değişikliklerde öğrenciler başta olmak üzere tüm müşterilerin çok daha görünür ve açık şekilde önceden bilgilendirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanya şartlarının eski haline döndürülmesini talep ediyorum.