to read complaints and reviews, or file yours.
10.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 813982858 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri teslim edil...medi. Eksik ürün olmasına rağmen, bu ürün için ödediğim ücretin iadesi de 3 gündür yapılmıyor. Gramaj fazlası olduğunda provizyonda bekleyen tutara hemen müdahale edilirken, iş tük
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros Hemen uygulamasına yaklaşık 4–5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda “sorun oluştu, müşteri temsilcisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sit
Migros mobil uygulamasına iPhone telefonumdan yaklaşık iki‑üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girip “hesabıma giriş... yap” dediğimde sürekli hata alıyorum ve telefonumla hesabıma erişemediğim için sipariş veremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma erişimin kısıtlı oldu
24 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 804016288 numaralı ve 1651 TL tutarındaki alışverişimde, M...igros kampanyalarında yer alan “750 TL’lik alışverişe 50 Money” kampanyasına katıldım. Uygulamada bu kampanya için “yararlandınız” ibaresi görünmesine rağmen, hakkım olan 50 Money
Adıyaman Kahta ilçesindeki Migros mağazasında dün sabah saat 11.00 civarınd...a, kek, bisküvi ve gofretlerde geçerli olan “iki al biri iade” kampanyasınd
Migros Sanal Market üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak yaklaşık 5–6 aydır alışverişlerimde çok ci...ddi ve açıklanamayan bir fiyat farkı ile karşılaşıyorum. Örnek vermem gerekirse, sepetime eklediğim ürünlerin toplamı örneğin 2.000 TL görünürken, ödeme aşamasına geçtiğimde hiçbir
11.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sabah saatlerinde vermiş olduğum siparişim, kullanım koşullarına uyma...dığım öne sürülerek iptal edildi. Eğer bir üründen fazla almam kullanım koşullarına aykırıysa, sistemin bunu baştan engellemesi gerekirken bana bu alışverişi yaptırması ve sonrasın
Migros Sanal Market üzerinden bugün Mersin Mezitli Bozön Mahallesi’ndeki adresime, 2 al 1 iade kampanyasından faydalanar...ak hem kendi hesabımdan hem de eşimin hesabından sipariş verdim. Eşimin hesabından oluşturduğum 814449487 numaralı sipariş iptal edildi, ancak bu sipariş için kredi kartından çekil
09.11.2026 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden 813416736 numaralı siparişimde “2 al 1 iade” kampany...alı ürünler satın aldım. Kampanya gereği yaklaşık 320 TL civarında iade almam gerekirken, bu iade hesabıma kesinlikle yansıtılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her
03.02.2026 tarihinde saat 20.24 sularında Forum Ankara Migros şubesinden yaptığımız bir alışverişte kasap reyonunda cidd...i bir etiketleme hatası yapıldı ve bu hata nedeniyle tarafımızdan fazla ücret tahsil edildi. Kasap reyonundan 1 adet kuzu incik ve 1 adet kuzu pirzola aldık. Ürünler kasap tarafınd
"Çözüm odaklı yaklaşım başarılı, çözüm görevlisi başarılı. Ancak konunun mağaza tarafından çözülmesini sağlamak yerine mağazadan detaylar alınıp çözüm sunulması mağazaya da yaptırım uygulanması daha sağlıklı olacaktır. Benim hesabıma göre ufak bir eksiğim kaldı bu durum zaten hatalı olan mağazanın çözüm yeteneğine güvenmekten ileri gelmekte."
8.02.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 812934086 numara...lı siparişimde, ürünlerin büyük kısmı et ürünlerinden oluşuyordu. Teslimat
07.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Şirinyer Migros şubesine alışveriş için girdiğimde, mağaza girişindeki manav b...ölümünün zemini ıslak bir şekilde yeni silinmiş olmasına rağmen herhangi bir “kaygan zemin” uyarı levhası bulunmuyordu. Islak zeminde kayarak orada duran bebek arabasına çarptım, d
Migros Hemen üzerinden 2 Şubat’ta satın aldığım lavi markasına ait dondurulmuş orman meyvesi paketini bugün açtığımda, ü...rünün içinden donuk halde bir hamam böceği çıktığını fark ettim. Hijyen ve insan sağlığı açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ürün ve fotoğrafla
Uzun süredir düzenli olarak Migros’tan alışveriş yapan bir müşterinizim. 8 Şubat 2025 tarihinde Migros Van Sanal Market ...üzerinden yaklaşık 2.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde Verde marka 5 litre sızma zeytinyağını, “daha ucuzunu bul, bulabilirsen” şeklinde duyurulan kampanya kapsamınd
Bursa Zafer Plaza bölgesine hizmet veren Migros Hemen üzerinden uzun süredir her siparişimde 5 litrelik Munzur suyu sipa...rişi veriyorum. Ancak son 4–5 sipariştir her defasında aynı durumla karşılaşıyorum; sipariş verdikten sonra ürünün depoda olmadığı söyleniyor ve ürün iptal edilerek sadece para iad
03 Şubat tarihinde Migros uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken uygulama iki kez hata verdi. Aynı tutar ka...rtımdan iki defa çekilmesine rağmen hiçbir sipariş oluşmadı. O günden beri kartımda, oluşmayan iki siparişin ücreti provizyonda beklemektedir. Konu ile ilgili hem bankamla hem Mig
Migros Online üzerinden 813170782 numaralı kedi maması siparişimi dün saat 21.00 sularında verdim ve bugün saat 17.00’de... mağazadan teslim alacak şekilde “mağaza teslim” seçeneğini tercih ettim. Teslim noktası olarak İstanbul Küçükçekmece Cennet Migros şubesini seçmiştim; ancak siparişim belirtilen z
Migros Petimo mobil uygulaması üzerinden 15 kg Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Siparişim 29 Ocak tarihinde tesl...im edildi ancak paketi açtığımda ürünün son kullanma tarihinin 29 Haziran olduğunu gördüm. Yani sadece beş aylık son kullanım süresi kalmış durumda. Hiçbir kedi ayda 3 kg mama tüke
08.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 812598401 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimde 300 T...L’lik indirim kuponu kullandım, kuponun alt limiti olup olmadığını bilmiyorum. Toplam alışveriş tutarım 888,70 TL idi, kuponla birlikte 588,70 TL ödeme yaptım. Siparişim teslim ed
Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Buradaki asıl sorun sadece eksik ürünler değil, Migros’un y...ıllardır inşa ettiği müşteri odaklı marka algısının bu siparişte tamamen yok sayılmış olmasıdır. Migros’un bilinen standart uygulamasında, stokta olmayan ürünler için müşterinin m
07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 811906632 numaralı siparişle Dyson Airwrap ürününü 22.999 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünü “global ürün” ibaresiyle aldım; ancak kutuyu kontrol amaçlı açtığımda, ürünün yurt dışı ithalatçı garantili ve dönüştürücülü prizli olduğunu fark ettim. Bunun ü
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat süreleri ve sipariş durum bilgisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gerçek zamanlı bir takip sunulmuyor ve verilen süreler gerçeği yansıtmıyor. Örneğin, sipariş ver
Migros mobil uygulama hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılmış durumda. Uygulamaya giriş yapma...ya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da farklı bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle
