to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Yakın Yumurta Gönderimi Ve Çözüm Talebi
Migros Online üzerinden verdiğim 1003199776 numaralı siparişim 26’sında tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 30’lu yumurtanın son kullanma tarihi ise 28’i olarak gönderilmiş. Yani teslim aldığım ürünün son kullanma tarihinin bitmesine sadece 2 gün kalmış halde ürün yollanmış.
Durumu fark eder etmez Migros’a başvurdum ancak iki gündür oyalandığımı hissediyorum ve hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Bu arada yumurtaların son kullanma tarihi yarın dolacak ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanma imkanım kalmayacak.
Tüketici olarak, son kullanma tarihi bu kadar yaklaşmış ürünlerin gönderilmesini kabul etmiyorum. Bozulma riski taşıyan bu ürün için ya ücret iadesi yapılmasını ya da son kullanma tarihi makul olan yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca online siparişlerde ürünlerin son kullanma tarihine daha fazla dikkat edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
