to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Yalova Çınarcık Harmanlar Migros şubesinden 830363550 numaralı online siparişi oluşturdum. Daha sonra teslim alma zamanını ertesi güne erteledim ve belirlediğim saatte şubeye gittim. Görevli, siparişi hazırladığını ancak ertesi güne aktarılınca başka bir çalışan tarafından aynı ...
10 Mart saat 18.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Mersin Yenişehir bölgesine teslim edilmek üzere 833396361 numaralı siparişimi verdim. Sepet tutarı yaklaşık 1.226 TL idi. Teslimat sırasında gelen kurye, daireme yukarı çıkamayacağını söyledi. Ürünlerimin eve getirilmesi gerektiğini belirt...
10.03.2026 tarihinde 17:00–19:00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden, acil ihtiyaç olan bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 833300039’dur. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat almama rağmen, bu siparişimde yaşanan durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Siparişi g...
Migros Sanal Market üzerinden Davultepe mağazasından teslim almak üzere sabah saatlerinde sipariş oluşturdum. Sipariş verirken ürünler stokta mevcut görünüyordu, bu nedenle sepete ekleyip ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 833116945’tir. Belirtilen teslim saatinde akşam üzeri mağazaya gittiği...
6.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Başkent Jersey süt (son kullanma tarihi 13.03.2026) siparişi verdim. Sipariş numaram 829792850, teslimat adresim Ankara Çankaya’dadır. Sütü teslim aldıktan sonra buzdolabına yatay şekilde yerleştirdim. Kullanmak için çıkardığımda sütün aktığını fark ettim v...
26.02.2026 tarihinde saat 10:09’da Migros Sanal Market üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 8/256 GB cep telefonu satın aldım. Bu alışverişte, kampanya kapsamında hesabıma 800 TL Money yükleneceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ve defalarca talep oluşturmama rağmen söz verilen 800 TL ...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde ürün alımı sırasında ekranda görünen tutar ile kartımdan çekilen tutar birbiriyle uyuşmuyor. Şubat ve Mart aylarında da benzer durumlar yaşadım ancak kayıtlarıma ulaşamadığım için net rakam veremiyorum. Bugün yaptığım son alışverişte ise sepet tu...
10.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplu bir sipariş oluşturdum. Siparişimde 800 gram kıyma, 30’lu yumurta ve peynir de vardı. Gelen kıyma 11.03.2026 son kullanma tarihliydi, yumurtalar ise 25.03.2026 son kullanma tarihliydi. Gönderilen peynirin üzerinde ise son kullanma tarihi hiç y...
07.03.2026 tarihinde sabah 05:51'de Migros Sanal Market üzerinden, Kule Site AVM'de bulunan 5 m Migros şubesinden, 1 alana 1 bedava kampanyalı ürünlerin de içinde olduğu yaklaşık 1.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde tüm ürünler stokta görünüyordu. Aynı gün saat 16:30...
Migros Hemen uygulamasında şubat ayında “5.000 TL alışveriş yapanlara 1.000 TL hediye çeki” kampanyasına katıldım. Uygulamada yer alan sayaç üzerinden alışverişlerimi takip ettim ve şubat ayı içinde 6 Şubat – 28 Şubat tarihleri arasında yaptığım alışverişlerle toplam tutar 5.000 TL’yi geçti, sayaç d...
"Müşteri Deneyimi Uzmanı Şule Hanım'a özellikle teşekkür ederim."
05 Mart 2026 tarihinde Migros Tazedirekt üzerinden yaptığım market alışverişimde iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi eksik yapıldı. Sipariş numaram 82...
Migros uygulamasını kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak sepeti onaylama aşamasına geldiğimde doğrulama kodu gelmiyor ve uygulama beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor. Telefon numaramı değiştirmedim, sadece telefonum değişti. Bu nedenle Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, hesa...
07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 21.00 civarında teslim edilen 830600819 numaralı siparişimde hem eksik ürün teslimatı hem de eksik para iadesi sorunu yaşadım. Sipariş tutarım toplam 1.539,44 TL olup, ödemeyi 1.000 TL ZerCard kuponu ve 539,44 TL kredi kartı ile yaptım. ...
16 Şubat’ta Migros Ekstra’dan Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve ürün için 22.000 TL ödedim. Cihaz yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı, kutuyu açıp incelediğimde ürünün yurt dışı cihazı olduğunu gördüm. Satış sırasında bunun yurt dışı cihazı olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. ...
Migros Sanal Market üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim, 832715942 numaralı siparişimde 2 al 1 öde kampanyasından 2 adet Tchibo granül kahve (500 gr) sipariş ettim. Siparişim 10 Mart saat 11.26’da teslim edildiğinde Tchibo kahvelerin getirilmeyip iptal edildiğini gördüm; ancak teslimat sırasında sto...
8 Mart 2026 tarihinde saat 00:29’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 831584920 numaralı siparişim 9 Mart’ta iptal edildi; ancak 1.104 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. İki gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde konunun bankadan kaynaklandığı sö...
Migros ve Yapı Kredi’nin birlikte düzenlediği “Yapı Kredi Müşterisi Ol, 2500 TL Değerindeki Sepeti 1 TL’ye Al” kampanyasına katıldım; ancak kampanya iadem hâlâ yapılmadı. Yapı Kredi Mobil üzerinden ilk kez müşteri olurken “Migros2500” kodunu kullanarak bankanın müşterisi oldum. Ardından kredi kartım...
27.02.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu siparişte 250 TL’lik indirim kuponu kullandım. Siparişim çok geciktiği için mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Teslimat gecikmesi tamamen Migros Hemen kaynaklı olmasına rağmen, kullandığım 2...
"İade için teşekkür ederim"
08.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme aşamasında 341,05 TL tutarındaki siparişim için banka kartımdan mükerrer yani ...
9 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.455 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak 21.00–23.59 saatleri seçiliydi ve siparişi baştan sona bu zaman aralığına göre planladım. Sipariş ekranında son 15 dakikaya kadar durum “teslimat için hazır” olarak görünmesine...
"Teşekkür ediyorum geçte olsa çözüldü sorunum"
Migros Sanal Market üzerinden 4 Mart tarihinde yaptığım alışverişte, “2 al 1 Money hediye” kampanyasından yararlanarak 2 adet 1 kg tahin ve 2 adet 800...
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte, 169,55 TL ödeyerek aldığım tavuk but ürünü bozuk ve aşırı derecede kötü kokulu bir şekilde teslim edildi. Ürün, ilk açtığım andan itibaren kokusundan ve durumundan rahatlıkla anlaşılacak kadar bozuktu. Ayrıca 1 kg’lik kapalı kutulu kaşar peyni...
7 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında, “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak bir sipariş verdim ve teslimat tarihi olarak 9 Mart bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal edildi, tarafıma ne SMS ne ...
Migros’tan vermiş olduğum 817278028 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen, üzerinden 26 gün geçtiği halde kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yansımadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen, ödediğim tutarı geri alamamaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Migros müşteri hizmetleriyle ve ...
