Migros Sanal Market'te Fazla Çekilen Tutarın İadesi Bekleniyor
28 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1056895488 numaralı siparişi verdim. Toplamda 2.053,75 TL tutarında olması gereken alışverişim için ödeme aşamasında kartımdan 2.361,81 TL çekildiğini gördüm. Yani olması gerekenden daha yüksek bir tutar tahsil edildi.
Fazla çekimi ödeme sırasında fark etmeme rağmen herhangi bir iptal, iade veya düzeltme işlemi yapılmadı ve şu ana kadar Migros tarafından tarafıma bir geri dönüş ya da para iadesi sağlanmadı. Ek olarak, fazla çekilen tutarı gösteren ödeme ekranı/fiş görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.
Migros Sanal Market üzerinden yapılan bu fazla tahsilatın incelenerek aradaki farkın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür bir hatanın nasıl oluştuğu konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














