
Kurye Yoğunluğu Nedeniyle Sipariş Verilememesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışan bir müşteriniz olarak, son iki ayda yaşadığım sorun nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı içindeyim. Neredeyse her seferinde sepetimi doldurup ürünleri tek tek seçmeme ve ödeme bilgilerimi girmeme rağmen, en son aşamada “Kurye yoğunl...
Stokta Ürün Olmasına Rağmen Bildirimsiz Sipariş İptali

Migros Sanal Market üzerinden İstanbul’daki FB Stad mağazasından teslim al seçeneğiyle oluşturduğum online siparişim, mağazada ürünlerin stoğu olmasına rağmen hiçbir şekilde ön bilgi ya da bildirim yapılmadan mağaza tarafından iptal edildi. Siparişin teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 24 saat...
Kupon Şartlarıyla Uyuşmayan Fiyat Ve Sistem Hatası

26.12.2025 saat 13.30 civarında Migros Sanal Market uygulamasında “kuponlarım” bölümünde yer alan, alt limiti 250 TL olan ve Nestle ürünleri için 150 TL indirim yazan bir kuponu kullanmak istedim. Kuponun başlığında ve içeriğinde yazan şartlara göre hareket ederek sepetime yaklaşık 400 TL tutarında ...
Migros Kar Durduktan Sonra Siparişimin Açıklamasız İptali
27.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 10.00–12.00 teslimat aralığı için sipariş verdim. O sırada hafif bir kar yağışı vardı, bu nedenle önce siparişin kar durunca teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kar yağışı durmasına karşın siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan sistem üzerinde...
Migros Kampanya Puanım Eksik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

19.12.2025 tarihinde Migros sanal market üzerinden 602,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kampanya kapsamında 97,95 TL değerinde puan kazanmam gerekirken hesabıma yalnızca 71 TL puan yüklendi. Ayrıca daha önce yüklenen puanlarımdan da ne olduğu açıklanmayan düşüşler oldu. Sipariş num...
Migros Sanal Market'te Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market üzerinden üç gün önce verdiğim ve ödemesini online kartla yaptığım bir siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. 783545233 numaralı bu sipariş için hesabımdan 1.319,04 TL çekildi, ayrıca 300 TL’lik kuponum da kullanıldı; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de herhangi bir net bil...
İş Bankası Kartımdan İzinsiz MoneyPay Migros Çekimlerine Karşı İade Ve Açıklama Talebi

İş Bankası kartımdan, MoneyPay Migros adı altında Kasım ve Aralık aylarında bilgim ve iznim olmadan birden fazla kez para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez İş Bankası ile iletişime geçtim ve k...
Kredi Kartımdan Fazla Çekim Ve Kupon Uygulanmaması

23.12 tarihinde Migros Macrocenter İstanbul Sarıyer şubesinden “Tıkla Gel Al” uygulaması üzerinden 783600217 numaralı siparişi verdim. Siparişi tamamlama ekranında tutar 1.027,15 TL görünürken, kredi kartımdan 1.324,65 TL çekildi. Yani sepette gördüğüm tutardan daha yüksek bir tahsilat yapıldı. Önc...
Siparişte Eksik Ürün Teslimatı Ve İzin Almadan İade

Migros Sanal Market üzerinden 26.12.2025 Cuma günü oluşturduğum, 785594963 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve bu siparişimde alışverişimin yaklaşık yarısı tarafıma hiç teslim edilmedi. Fişte Referans No: 63060990202251226, Money üyelik numaram ise 600...
Migros Sanal Market'te İade Ve Puan Geri Dönüşü Açıklama Talebi
Migros Sanal Market üzerinden 14 Aralık tarihinde verdiğim iki farklı siparişimle ilgili ücret iadesi ve puan kullanımı konusunda hâlâ net bir açıklama ve çözüm alamadım. 14 Aralık tarihli 778090310 numaralı siparişimde iki adet Starbucks kahvesini iade ettim. Ancak bu iade sonrası tutarın kartıma ...
Marc Limon Esintili Çamaşır Makinesi Temizleyicisi Kullanım Sonrası Göz Ve Dudak Yanması Ve Yoğun Kötü Koku

Marc markasının limon esintili çamaşır makinesi temizleyici ürününü Muğla Menteşe’deki Migros’tan satın aldım. Ürünü dün gece saat 23.30 civarında, ambalaj üzerindeki talimatlara uygun şekilde çamaşır makinesini temizlemek için kullandım. Makine çalıştıktan bir süre sonra banyoya gittiğimde gözlerim...
Migros Sanal Market Teslimat Saat Aşımı Ve Tam Ücret İadesi Talebi

Bugün saat 20.20’de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin saat 20.55’e kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ve bu zaman aralığına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi, saat 23.00’ü geçtiği halde hala elime ulaşmadı....
Migros Sanal Market Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi!

Migros Sanal Market hesabımın izinsiz şekilde ele geçirilmesiyle ilgili yaşadığım ciddi güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram aynı kalmasına rağmen diğer bilgilerim değiştirilmiş ve benim hiçbir bilgim, onayım ve haberim olmadan Eskişehir konumundan yaklaşık 1200 TL...
Adres Doğru Yazılmış Olmasına Rağmen Konum İle İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyet

25.12.2025 tarihinde saat 19:33’te annem köyde olduğu için, onun adına kendi ev adresimi teslimat adresi olarak belirleyip Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Teslimat adresini açık ve net bir şekilde yazdım. Buna rağmen kurye beni arayarak sistemde görünen adres ile konumum arasında 8 km fark ol...
Migros Hemen'den Erimiş Ve Tekrar Dondurulmuş Dondurma, İade Ve Değişim Talebi

Migros Hemen üzerinden yaklaşık yarım saat önce sadece bir adet dondurma siparişi verdim. Siparişim Kayseri Melikgazi İldem Cumhuriyet Mahallesi’ne, İldem Park AVM’den teslim edildi. Gelen dondurmanın daha önce eriyip yeniden dondurulduğu çok net anlaşılıyordu, görüntüsü son derece bozuk ve tüketile...
Migros Vatan’da Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Büyük Fark

25.12.2025 tarihinde Antalya Alanya Mahmutlar’daki Migros Vatan şubesinde alışveriş yaparken aynı ürünün raftaki etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyatı arasında neredeyse iki katına varan bir fark olduğunu gördüm. Üründen bir adet aldım ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Fiyat farkını kasada fark...
Money Cüzdan’da Çekilen 540,61 TL’nin 10,55 TL’si İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Migros Flexlife Hediye Kodunu Kullanamıyorum

Migros Flexlife kapsamında tanımlı olan Migros hediye kodumu kullanamıyorum. “Migros Hediye Kodu 0124 7360 6103 0000” numaralı kuponu kullanmak istediğimde sistem “Kupon kullanım hatası oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu 24.12.2025 tarihinde saat 19:30’dan bu yana hem fiziki ...
Migros Sanal Market Hesabım Açıklamasız Kapandı Haksızlık Ve Şeffaflık Talebi

Migros Sanal Market hesabım Aralık 2025’te, tarafıma hiçbir somut gerekçe iletilmeden kapatıldı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sistemin izin verdiği halde mevzuata aykırı bir sipariş verdiğim iddia edildi; ancak bunun ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı ve sadece “Aydınlatma metnini okuyu...
Money Cüzdanı Ve Masterpass Entegrasyonunda Hata: Personel Bonosu Kullanılamıyor
Migros personeliyim ve tarafıma tanımlanan personel bonosunu yaklaşık bir yıldır Migros mobil uygulaması üzerinden online alışverişlerimde kullanamıyorum. Ödeme ekranında Money cüzdanını seçtiğimde cep telefonu numaram görünüyor ve bu numaraya kayıtlı Masterpass kartım olduğu, kullanmak isteyip iste...
E-faturaya Ulaşamıyorum Ve Kağıt Çıktı Talep Ediyorum
24.12.2025 tarihinde saat 21.52 civarında Denizli Horizon AVM içindeki Migros mağazasından 204,55 TL tutarında, kart ile alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında sadece bilgi fişi verildi, fatura talep ettiğimde ise e-fatura düzenlendiği söylendi. Ancak e-faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağaza pers...
Long Chips’te Domuz Yağlı Katkı Maddesi Bilgisi Gizli
23 Aralık 2025 akşamı Migros Hemen uygulaması üzerinden 79,90 TL tutarında Long Chips yengeç aromalı cips siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürünün ambalajındaki içerik bilgisini incelediğimde “e635” ibaresini gördüm ve bunun domuz yağı içeren bir katkı maddesi olduğunu öğrendim. Uygulama üzerinden...
Migros Mağazasında Nescafe Gold İndirim İddiası Ve Saygısız İma
22.12.2025 tarihinde saat 13:45 sularında Ankara Mamak Natoyolu Migros Satış Mağazası’nı ziyaret ettiğimde, kahve reyonunda Nescafe Gold ürünlerinde %30 indirim olduğuna dair ilanınızı gördüm. 589,95 TL fiyatla satılan Nescafe Gold kafeinsiz ürünü de bu indirime dahil olduğunu düşünerek aldım ve 412...
-
Çalışma Saatleri 247
-
Çekiliş 93
-
Değişim 1.500
-
e-Arşiv Fatura 151
-
Extra 384
-
Gel Al 361
-
Gold Üyelik 201
-
Hediye Çeki 618
-
Hediye Kart 62
-
Hemen 7.827
-
İade 7.399
-
İndirim 1.222
-
Kampanya 2.050
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 117
-
Katalog 35
-
Kurye 489
-
Market 8.338
-
MKolay 4
-
Money Kart 333
-
Money Puan 1.004
-
Sanal Market 27.935
-
Teslimat 4.208
-
Uygulama 777



