to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Yeniden Teslim Talebi
21 Ekim 2026 sabah saat 09:09’da Migros Sanal Market üzerinden Kütahya Merkez mağazasından teslim alacağım şekilde toplam 603,40 TL tutarında sipariş verdim. Sistemde siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir sorun ya da eksik ürün bilgisi paylaşılmadı.
Aynı gün öğleden sonra saat 15:00 civarında uygulamaya girdiğimde siparişimin “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir açıklama yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Sipariş numaram 1473525723’tür.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden, saatlerce hazırlıkta görünen siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. İlgili siparişimin, varsa stok veya benzeri sorunlar çözülerek, aynı koşullarda yeniden hazırlanıp teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
