"Firmam adına Merve Hanım dönüş yaptı ve ürün iadesi yapılarak sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Migros müşteri hizmetleri sanal market
1.892 şikayet
Yanlış Peynir Gönderimi Ve Çözüm Bulunamayan Kampanya Sorunu
28 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 3 öde 2 Money iade kampanyası kapsamında sipariş verdim. Siparişimde ö...zellikle Pınar kaşar peyniri seçmeme rağmen, teslimatta yerine Tahsildaroğlu peynir gönderilmiş. Ürünü teslim alıp eve geldiğimde fark ettim, üstelik herhangi bir bilgilendirme yap
Çürük Karpuz Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
27.07.2026 tarihinde saat 19.34’te Migros Sanal Market uygulaması üzerinden... 1055659834 numaralı siparişi verdim. Siparişimle birlikte gelen çekirdeksi
Migros Müşteri Hizmetleri Hediye Çeki Kullanım Hatası Ve Geri Dönüş Sorunu
Otokoç Sigorta aracılığıyla aracımın trafik sigortası ve ihtiyari malı mesuliyet (imm) sigortası poliçelerini yaptırdım.... Kampanya kapsamında tarafıma Migros'ta kullanılmak üzere toplam 800 TL değerinde hediye çeki tanımlandı. Ancak bu hediye çeklerini Migros Sanal Market üzerinden yapacağım alışver
Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi, Fiyatlar Artırıldı, Destek Sessiz
9 Temmuz gecesi Migros Sanal Market üzerinden, Bursa 23 Nisan Bulvarı şubesinden saat 10.00–11.00 teslimat aralığında ma...karna siparişi verdim. Ancak sabah saat 09.30 civarında, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim ve siparişim kendiliğinden iptal edildi. Sipariş numaram 933627417’dir.
Stok Yetersizliği Nedeniyle Kampanya Şartları Yerine Getirilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
25.07.2026 tarihinde saat 23.52 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte “3 al, 2’si ücret iade” kampa...nyasından yararlanmak istedim. Kampanya dahilinde toplam 6 ürün sipariş etmeme rağmen stok yetersizliği gerekçe gösterilerek 6 ürün yerine sadece 2 ürünün teslim edileceği bilgisi
İptal Edilen Sipariş Ücreti Bankada İade Görünmüyor
18.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 975022889 numaralı siparişi oluşturdum, aynı gün içinde siparişi ipta...l ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen tutar VakıfBank banka kartımdan çekildi ve Migros tarafı paranın iade edildiğini söylemesine karşın bankada herhangi bir iade hareketi görü
Migros Sanal Markette Bozuk Kıyma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Son görüşme yaptığım müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Çalışanlarınızın çoğu sorun çözemiyor, sorun yaratıyor. Özellikle Göktürk sanal market müşteri temsilcileri ilgisiz ve telefonlara bakmıyorlar. Son görüştüğüm temsilci olmasaydı sorun 5 gün daha sürerdi."
Migros Sanal marketten aldığım ürün bozuk çıktı (kıyma kararmış ve kokuyordu), anında değiştirilmesini istedim. Migros s...anal marketten 25.07.2026 tarihinde sipariş verdim,26.07.2026 saat 14.20'de ürünleri teslim ettiler. Ürünleri kontrol ettiğimde getirilen kıymanı kusurlu olduğunu gördüm,14.30'da m
Kampanya Hâlâ Aktifken Siparişim İptal Edildi, Açıklama Bekliyorum
23.07.2026 tarihinde saat 04:40 civarında Migros Sanal Market üzerinden 986744698 numaralı siparişi, sitede yer alan “2 ...al 1 bedava” promosyonundan faydalanarak oluşturdum. Ürünleri sepetime eklerken kampanya aktif görünüyordu ve buna güvenerek siparişimi tamamladım. Saat 10:20’de Migros müşteri hi
Migros Sanal Market Money İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
18 Temmuz 2026 tarihinde kardeşime ait Nevşehir mm Migros Sanal Market hesabı üzerinden 976363737 numaralı siparişi verd...ik. Bu siparişte 3 al 2 iade kampanyasından yararlanarak toplam 660,60 TL’lik alışveriş yaptık. Kampanya kapsamında olması gereken 2 ürün bedelinin tarafımıza Money olarak iade edi
Öne ÇıkanKonular
Kampanya Koşullarını Yerine Getirdim, 350 TL Money Yüklenmedi
Migros Sanal Market üzerinden Migros’un mobil uygulamasındaki kampanyalardan birine katıldım. Kampanya kapsamında belirl...enen hedefi tamamladım ve 350 TL değerinde Money kazanacağım, 48 saat içinde Money Kartıma yükleneceği uygulamada açıkça belirtiliyordu. Kampanya 23’ünde gece 12’de sona eriyordu,
Kampanya Fiyatı Uygulanmadı, Fazla Ücret İadesi Talebi
23.07.2026 tarihinde saat 01.27’de Nevşehir merkez için Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde, bazı gıda ür...ünlerinde “2 al 1 öde” kampanyası vardı. Ancak siparişimi tamamladığımda bu kampanya fiyatı uygulanmadı ve ürünler eski, indirimsiz fiyatlarıyla tarafıma satış yapılmış oldu. Sipa
Migros Sanal Market’te Çoklu Sepet İptali Ve Saygısız Davranış
25.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Trabzon Of Migros mağazasından birden fazla sepet olacak şekilde alış...veriş yaptım. Yaptığım alışverişler usule uygundu, daha önce Migros müşteri hizmetlerinden aynı gün içinde birden fazla sepet oluşturabileceğim yönünde açıkça bilgi almıştım. Buna
Migros Sanal Markette Satılmayan Su Markası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı
26.07.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden Kars Merkez Ortakapı şubesinden verdiğim ve için...de su bulunan siparişimle ilgili olarak Migros müşteri hizmetleri numarasından arandım. Telefonda görevli kişi, siparişimde yer alan su markasını satmadıklarını söyleyerek siparişi
Eksik Ve Geciken Dondurma Teslimatı
"Aramayı yapıp özür dilediler ve daha dikkatli olacaklarını belirttiler. Başka bir talepte bulunmadığımı söyledim."
25 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market’ten verdiğim 999555973 numaralı siparişimin 12.00–14.00 saatleri arasında teslim... edileceği bildirildi. Siparişim saat 14.00’te geldi ancak içindeki 3 adet dondurma eksik teslim edildi. Buna rağmen eksik ürünler faturaya tam olarak yansıtılmıştı. Bunun üzerine
Migros Sanal Market Ankara Yıldızevler Bölgesinde Bozuk Ürün Sorunu Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden Ankara Yıldızevler bölgesine sipariş veriyoruz ve yaklaşık 2–3 yıldır ara ara..., özellikle de son 1 yıldır neredeyse her siparişte ürün kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Her defasında siparişimde mutlaka en az bir ürünün tarihi yaklaşmış, bozulmaya yü
Migros Sanal Market’te 6 Saatlik Oyalama Ve Teslimat Gecikmesi
Migros Sanal Market tarafından 6 saat boyunca oyalandım. 25.07.2026 tarihinde, İzmir Yeni Foça bölgesinde Migros Sanal ...Market’ten 18.00–21.00 teslimat aralığını seçerek sipariş verdim. Siparişimde aynı akşam mutlaka elimde olması gereken ürünler vardı. Saat 21.00’i geçti, sipariş gelmedi. Bunun üz
Sanal Markette Bozulmuş Tereyağı Ve Tavuk, Soğuk Zincir Sorunu
Ankara İncek MMM Migros sanal marketten aylardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde sorun y...aşıyorum. Özellikle tereyağı, tavuk ve peynir gibi temel gıda ürünleri ya tarihi geçmiş, ya bozuk, ya da hasarlı şekilde teslim ediliyor. Bugün verilen son siparişimde de tereyağı
Teslimat Gecikmesi Misafirlerimi Bekletti Ve Çözüm Sunulmadı
24 Temmuz Cuma akşamı Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim ve 25 Temmuz Cumartesi günü saat 10:00–12:00 tesl...imat aralığını seçtim. Yaz sıcağında markete oldukça uzak olmam ve araç imkanımın bulunmaması nedeniyle özellikle önceden sipariş oluşturdum. Buna rağmen teslimat saat 12:40 olması
Migros Sanal Market'te Money Puanları İade Sonrası Silindi, Haklarım İhlal Edildi
Migros Sanal Market ve Money sisteminde yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Migros’tan yak...laşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaparak, 200 Money veren FLO kampanyasına katıldım ve 200 Money hesabıma yüklendi. Ancak bebeğimin bezini yanlış aldığım için iade etmek zorunda
İptal Edilen Siparişin 1.926,5 TL İadesi Gecikiyor
16 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim, ancak evde bulunamayacağım için aynı siparişi iptal et...tim. Sipariş numaram 965486579. Siparişim iptal edilmesine rağmen, kartımdan çekilen 1.926,5 TL tutarının iadesi hâlâ yapılmadı. Ücret iadesi hesabıma geçmeyince Migros Sanal Mark
Migros'ta 2 Al 1 Öde Kampanyası Yanlış Uygulandı, 1.488 TL Fazla Çekildi
24 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2 al 1 öde deodorant kampanyasından 4 adet deodorant ve 2 adet ro...ll-on siparişi verdim. Kampanyaya göre deodorantların tanesi 295,95 TL, roll-onların tanesi 299,95 TL görünüyordu. Getirme ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 910 TL civarında bir
Migros Müşteri Hizmetlerinin Koordinasyonsuzluğu Ve Çözüm Üretememesi
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün gelmesi üzerine yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetleriyle uğr...aşıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Canlı destek hattına bağlandım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım, ardından normal müşteri hizmetleri numarasını aradım, birkaç fark
Migros’tan 500 Puan Kodu Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınmadı
Migros Sanal Market üzerinden 30 Haziran tarihinde toplam 5.178 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi yaparken 5....000 TL market harcamasına 500 pozitive puan kazandıran kampanyadan yararlanmak için alışverişimi kampanya koşullarına uygun şekilde tamamladım. Kampanya şartlarına göre tarafıma SM













