Migros müşteri hizmetleri sanal market

08.02.2026 tarihinde saat 00.15’te Migros Sanal Market üzerinden kıyma, su, makarna, işkembe, muz, ceviz, peynir, deterjan gibi toplam 16 parça üründen oluşan, 2.448 TL tutarında (1.750 TL alışveriş çeki + 469 TL kredi kartı) sipariş verdim. Siparişimi tamamlarken teslimat adresini güncelleyemedim; ...

3 Şubat Salı günü saat 11.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte ödeme kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı. İşleme ait banka hareketlerinde 252350015470 numaralı işlem görünmekte ve 607,74 TL tutar kartımdan tahsil edilmiş durumda. Yaşadığım soru...

2 Şubat 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Doğuş Earl Grey çay satın aldım. Üründen iki poşet demlediğimde hiçbir şekilde bergamot kokusu alamadım, yani ürünün temel vaadini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünün hatalı olduğunu düşünerek iadesini veya yenisiyle değişimini talep et...

Migros Sanal Market üzerinden 20.18’de sipariş oluşturmama rağmen, siparişim 20.40 civarında “yetersiz stok” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptalden hemen sonra aynı ürünleri sepetime tekrar eklemeyi denediğimde ürünlerin hâlâ mevcut ve sepete eklenebilir olduğunu gördüm. 20.45 civarında ise hızlı...

Migros Sanal Market üzerinden 809285428 sipariş numarası ile Starbucks ürünleri satın aldım. Kampanya koşullarına göre Migros Sanal Market’ten 300 TL ve üzeri Starbucks ürünleri alımında filtre kahve hediye kodunun, 100 TL ve üzeri Starbucks ürünleri alımında ise Unimoney üyelerine özel filtre kahve...

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Şehitkamil bölgesine verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen soyulmuş sarımsakların son tüketim tarihinin yaklaşık 20 gün geçtiğini ve ürünün içinin yeşil, küflü ve kurtlu olduğunu gördüm. Özellikle paket açıldığında sarımsakların yeşermiş ve bozulmuş olması, ...

Migros Sanal Market üzerinden 02 Şubat saat 21.32’de verdiğim ve sipariş numarası 809496141 olan siparişim 03 Şubat sabahı saat 11.00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürünler arasında listemde yer alan 2 adet Tire süzme yoğurt bulunmuyordu. Siparişi tam ve eksiksiz teslim alabilmek için özellik...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 802664401 numaralı siparişimdeki tüm diş bakım ürünlerini iade ettim. İade sürecinde ürün bedelini nakit olarak değil, puan olarak tanımladılar. Ben de bu puanı kendi kartıma aktardım ancak buna rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. İade işlemini 24 Ocak’ta ger...

30.01.2026 tarihinde saat 16:20’de Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden 807487064 numaralı siparişimle, toplam 311,90 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen ürünüm bana teslim edilmedi, buna rağmen...

26 Ocak tarihinde Migros Sanal Market Urla şubesinden verdiğim siparişte önce yanlış ürünler getirildi. Ertesi gün şikayetim üzerine geri dönüş yapıldı ve bu kez kendi siparişim teslim edildi; ancak bu siparişte gelen Gediz tavuk bonfile (0,924 gr) bozuk çıktı. Bozuk ürün için ücret iadesi talep et...

Migros Sanal Market üzerinden 28.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe bölgesinden yaptığım alışverişte 3 adet poşet için ücret ödedim, ancak siparişim 2 poşetle teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede poşet teslimatı veya ücret iadesi seçenekleri sunuldu. Günlük alışverişlerimde de...

Migros Sanal Market’ten 27 Ocak sabah 10.00–12.00 teslimat aralığı için kapıya teslim olacak şekilde 9470474404 numaralı siparişle Hipp Yenidoğan bebek sütü siparişi verdim. 689 TL tutarındaki bu ürünü sistemde “teslim edildi” olarak göstermelerine rağmen ürün fiilen teslim edilmedi. Evde eşim tek ...

27 Ocak tarihli Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 805757357 numaralı siparişimde “2 al 1 öde” kampanyalı üründen sipariş verdim. Ancak her zamanki gibi sepetime kampanyaya uygun şekilde iki ürün eklememe rağmen teslimat için hazırlanan siparişte sadece tek ürün konuldu. Bu nedenle siparişi tam...

23.01.2026 tarihinde saat 02:37’de Migros Sanal Market üzerinden 803327357 numaralı siparişi verdim ve teslimatın özellikle saat 21:00’dan sonra yapılmasını istedim. Buna rağmen aynı gün saat 20:00 civarında arandım ve siparişimde yer alan bebek bezinin stokta kalmadığı, bu yüzden getirilemeyeceği s...

Beylikdüzü 5m Migros’tan ben, 21/01/2026’da bir alana bir bedava kampanyasından, sipariş no: 802 146 776 ile sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve saat 11.06’da ödemesi gerçekleşti. Akşam 17.00’ye doğru arandım; ilgili ürünün stokta kalmadığını söylediler. Bu, 5m Migros’ta daha önce yaşadığım aynı ...

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle son bir yıldır siparişlerimde eksik ürünler, iptaller ve zamanında yapılmayan teslimatlar gibi sorunlar yaşamaya başladım. Buna rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim ve her seferinde sorunların düzeleceğini umdu...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim Gel-Al siparişim, herhangi bir onayım veya makul bir gerekçe iletilmeden mağaza tarafından iptal edildi ve mağdur edildim. Cumartesi günü 20.00–21.00 saatleri arasında teslim alacak şekilde oluşturduğum, #801823129 numaralı siparişimi Silivri Vega Migros Maxi 5...

Migros Sanal Market mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu hiç gelmediği için hesabıma erişemiyor ve alışveriş yapamıyorum. Aynı sorunu 4–5 ay önce de yaşamıştım, o dönem müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile görüşerek problem düzeltil...

24 Ocak günü saat 12.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 804106491 numaralı siparişimde, sıvı sabunlarda “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı. Stoklar sipariş esnasında güncel ve uygun göründüğü için kampanyadan faydalanmak amacıyla 4 adet sıvı sabun sepetime ekledim. Daha sonra müşte...