Migros müşteri hizmetleri canlı destek

Migros’un verdiği Money kartını kaydetmek için hem Migros Money uygulamasını hem de internet üzerinden hesabımı kullanma...k istedim; ancak sistemde hâlâ eski kartım kayıtlı görünüyor ve yeni kartı ekleyebileceğim hiçbir seçenek çıkmıyor. Bu nedenle yeni kartımı bir türlü tanımlayamıyorum. Yaklaşık bi...

09.02.2026 tarihinde, hem Migros Sanal Market üzerinden hem de mağazadan Erikli kampanyasından yararlanarak toplam 280 T...L’lik Money puan şartlarını sağladığım halde, üzerinden üç gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Money puan yüklenmedi. Bu durumla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleri can...

24 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 804380280 numaralı siparişimde eksik ürün teslimatı yaşadım. Gurm...epack barbekü soslu tavuk ve makarna ile Gurmepack köri soslu tavuk ve makarnadan ikişer paket sipariş vermiş olmama rağmen, her ikisi de sadece birer paket olarak teslim edildi ve...

24 Ocak günü saat 12.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 804106491 numaralı siparişimde, sıvı sabunlarda... “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı. Stoklar sipariş esnasında güncel ve uygun göründüğü için kampanyadan faydalanmak amacıyla 4 adet sıvı sabun sepetime ekledim. Daha sonra müşte...

Migros hemen online 'dan dün aksam sipariş verdim. Yoğurt ve sodayı teslim etmemelerine rağmen hem teslim edildi gibi gö...sterip hem de faturalandırıp benden ücretini aldılar. Hemen talep oluşturdum ve eksik ürün gönderilmiş diye belirttim. Aradan 1 saat geçti ve çözüm olmadı. Bende bu sefer bu talebi...

Migros Hemen Eskişehir Tepebaşı şubesinden yaklaşık 6 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişi...mde ya eksik ürün, ya hatalı ürün ya da kusurlu ürün teslim ediliyor. Bir kere bile siparişimin eksiksiz, doğru ve sorunsuz şekilde getirildiğini görmedim. Bütün ev alışverişimi n...

7 Ocak günü Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken fark etmeden eski adresimi seçmişim. Kur...ye beni arayarak yanlış adrese gittiğini, doğru adresime ise hava şartlarından dolayı teslimat yapamayacaklarını ve siparişi iptal edeceklerini söyledi, ben de bu iptale onay verdi...

27.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 786188813 numaralı siparişimde 100 gr Toblerone çikolata satın aldı...m; ancak bana 35 gr’lik ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürün gramajından daha küçük bir ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek talebi oluşturd...

Migros uygulaması üzerinden 19:22’de online ödeme ile verdiğim siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Ne sipari...şi iptal edebiliyorum ne de herhangi bir iade işlemi yapılabiliyor, sistem buna da izin vermiyor. İstanbul Bahçelievler bölgesindeki bu siparişle ilgili olarak hem uygulama üzerin...

23 Kasım 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Pidem Restaurant’tan Elif D****** adına verdiğimiz sipariş, ku...ryenin siparişi karıştırması sonucu yanlış adrese teslim edildiği için tarafımızca iptal edilmiştir. İptal işleminden sonra Migros tarafından 764, 445 ve 467 numaralı siparişlere i...

20.12.2025 tarihinde Migros müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak sistemde yalnızca ot...omatik ses kaydı bulunuyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle yaşadığım bir konu hakkında kimseyle doğrudan görüşme yapamadım ve sorunu...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 17.36 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim 774082116 numaralı siparişi iptal etmeme ra...ğmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Buna rağmen iptal ettiğim siparişin ücreti Money Kart’ımdan çekildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesinin yapıldığı söyl...

28 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden haşlamalık et ve iki adet yarım kilo kuru çay siparişi verdim. Sip...arişi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, görsellerdeki haşlamalık et yerine gerdan eti gönderildiğini, iki adet olması gereken yarım kilo kuru çay yerine ise sadece bir adet ...

03.12.2025 tarihinde saat 10.08’de Migros Online Market üzerinden, kapıya teslim olacak şekilde 771089258 numaralı sipar...işi verdim ve özellikle hızlı teslimat için ek ücret ödedim. Yoğun misafir trafiğimin olduğu, acil ihtiyacımın bulunduğu çok özel bir günde bu siparişim hem gecikmeli geldi hem de ...

26.11.2025 tarihinde saat 17.30’da Migros Hemen üzerinden 76630269 numaralı siparişimi, akşam yemeğinde kullanmak üzere ...verdim. Uygulamada siparişimin alındığı ve en geç 45 dakika içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Sipariş durumunda “teslimata hazır” görünmesine rağmen bir türlü gelmeyince saat ...

21 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden '2 al 1 öde' kampanyasıyla tuvalet kağıdı siparişi verdim. Kampanyaya rağmen s...iparişimde yalnızca 1 adet tuvalet kağıdı teslim edildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum; ürün için görünen fiyat 279,95 TL olmasına rağmen iade tutarı 263,63 TL olarak yapıl...

Migros Hemen üzerinden yaklaşık 30–45 dakika önce verdiğim siparişimde aldığım 15’li yumurta, poşete yan şekilde konuldu...ğu için tamamen kırılmış ve poşetin içine akmış halde teslim edildi. Siparişimde başka bir üründe sorun yoktu, yalnızca yumurta bu şekilde kullanılamaz durumdaydı. Hemen ardından ...

11 Kasım 2025’te saat 13.48’de Migros Sanal Market üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 1036 TL tutarında (sipariş no: 7...56396966) alışveriş yaptım. 300 TL indirim kuponu kullandım, teslimat noktası olarak Kayseri Park Migros’u ve 12 Kasım 10.00–11.00 saat aralığını seçtim. Ancak sistem ve bilgilend...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 18:16’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 754223383 numaralı siparişimde iki ürünüm e...ksik teslim edildi. Eksik gelen ürünler bir adet yoğurt ve bir adet tereyağıdır. Siparişin ödemesini faturada belirtildiği şekilde yaptım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Migro...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Migros Sanal Market Yemek üzerinden Uşak Merkez’de verdiğim 752581826 numara...lı siparişim, restoran kapalı olduğu gerekçesiyle uygulama tarafından iptal edildi. Ancak, 260 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Siparişin iptal edildiğine dair hem SMS hem de ...