to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Eksik Geldi; 321 TL Fark Ödenmedi
28.08.2026 tarihinde Muğla Ortaca Atatürk Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Migros şubesinden yaptığım alışverişte, mağazadaki “2 al 1’i iade”, “3 al 2’si iade” gibi kampanyalardan faydalandım. Ancak bu kampanyalara ilişkin iade tutarları tarafıma eksik yansıtıldı. İade edilmesi gereken tutar 837 TL iken hesabıma sadece 516 TL iade edildi.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleri hem de canlı destek ile birden fazla kez görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, yardımcı olunmadı. Bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de maddi olarak zarara girdim. Yaşadığım eksik iade durumu fiş ve uygulama hareketlerinde açıkça görülmektedir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aradaki farkın tarafıma ödenmesini ve süreçte yaşadığım aksaklıklar nedeniyle tarafıma özür borçlu olunduğunu düşünüyorum. Konu hakkında kısa sürede dönüş sağlanmadığı takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bildiriyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ben şikayet edeceğim siz uğraşın bir de ben mi uğraşacağım hem paramı vereceğim hem ben mi sizin peşinizden koşacağım ticaret Bakanlığına yazıyorum simdi
