Migros'tan Çürük Elma Şikayeti Ve Geri Dönüş Yok

30 Haziran Salı günü Migros Hemen üzerinden Muğla Milas adresime verdiğim sebze meyve siparişimde gönderilen elmaları görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Gelen 1 kg elmanın içinde özellikle seçilmiş gibi iki tane tamamen çürük, çöpe atılacak durumda elma vardı. Bir tanesi olsa gözden kaçmış diyebilirdim ama bu şekilde poşete konmasını iyi niyetle açıklayamıyorum.

Sebze meyve gibi hassas ürünlerde müşteriye gönderilen ürünlerin kontrol edilmesini, çürük ve bozulmuş ürünlerin asla poşete konulmamasını beklerdim. Siparişi hazırlayan personelin bu konuda çok daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili Migros Hemen uygulaması üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem gönderilen ürün kalitesi hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Migros’tan, özellikle online siparişlerde sebze meyve seçimine daha fazla özen gösterilmesini, bu yaşanan durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.